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如何設計對業務有影響力的學習方案

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  • 開課時間:2010年01月15日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2010年01月16日 17:00 周六
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: Emma
  • 課程編號:80130
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:458
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培訓受眾:

學習與發展/培訓經理
HR經理
企業內訓師
中高層管理者

課程收益:

了解企業學習領導人 (CLO)的角色和組織學習的新趨勢
認識企業學習的卓越從業人員的特征和能力要求的變化
深化需求分析:戰略需求分析對應到素質模型和學習需要(定性與定量分析)
掌握全面衡量技術:不僅是技巧提升和行為改變,讓ROI衡量成為可能
分析在自己的組織中培訓集權制的利與弊并學會平衡
多元化學習方案選擇:從個人層面上升到團體和組織層面
建立全面的學習管理系統:確保模塊相互間的整合、建立標準和流程以確保持續性
擴充內部的專業資源:建立學習委員會、發展專業培訓師和培養其他需要的工作角色

課程大綱:

第一單元 CLO的角色和組織學習的新趨勢
· 企業學習負責人(CLO)的挑戰
· 全球組織學習的新趨勢和帶來的變化要求
· 企業學習負責人(CLO)的角色變化
· CLO的素能要求:從優秀到卓越
· 您作為CLO的準備度小測試

第二單元 需求分析的深化(從企業戰略對應的素質模型到學習需要)
· 需求分析不只是一個調查更是對企業戰略的洞察
· 對企業戰略的洞察-案例分析
· 從企業戰略與績效要求來分析需求
· 從企業戰略到素能模型來分析需求
· 定量分析與定性分析的運用
· 需求分析的方法論:大膽假設和小心求證

第三單元 全面評估/衡量
· 評估的4層次:它是什么?為什么要進行四層次評估?四層次評估可行嗎?
· 全面評估的重點:針對學習者-個人/團體/組織;針對項目-技能/行為/態度/綜合能力
· 讓投資回報率(ROI)評估在你的組織學習中成為可能:最佳實踐分享

第四單元 內部學習與外部供應商支持學習的利與弊
· 共享資源和支持中心――區分哪些內部資源可共享,哪些需依托外部資源的支持
· 既要做到專業/精深,又要適應具體需要
· 無論是內部資源還是外部資源都需做到:專業化和靈活性結合
· 如何提升支持中心/培訓中心的效能和效率(運作方法指導)

第五單元 多元化學習方案選擇
· 運用需求分析來選擇學習方案-組織/團隊/個人
· 多元化學習1:E-learning和學習/教學新技術
· 多元化學習2:加速學習和創造性學習
· 多元化學習3:課堂學習和邊干邊學(OJT)
· 多元化學習4:教練技術和輔導員體系

第六單元 建立學習管理系統
· 管理系統中學習模塊互相間的整合
· 建立學習管理系統的標準、流程和回顧系統
· 培養和擴充內部專業資源
· 學習型組織不再是夢――案例分享

結論 個人行動計劃和反饋

培訓師介紹:

 
Emma在學習開發與人力資源管理方面有超過10年的經驗,在人員激勵,領導力,團隊精神的培訓上具有豐富的心得。Emma是MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) 授權講師,同時還是DDI公司“目標選才”和科維公司“高效人士的七個習慣”的授權講師。
Emma曾擔任過霍尼韋爾亞洲地區培訓發展經理、GE中國企業領導力項目負責人、FMP/OMLP 項目經理、GE中國醫藥系統通用培訓中國專家等職務。Emma在霍尼韋爾亞洲地區負責公司內部的培訓組織和內部課程的傳授。在此之前作為人力資源項目經理在GE(中國)醫藥系統和GE總部擔任培訓專職,主導中國員工培訓,領導多個培訓項目,涉及中層領導力,和潛力員工的發展,在GE創造了一個積極向上的學習氛圍。在以上所述之前,Emma還在一些跨國和本地企業從事人力資源工作。
服務過的客戶包括:空氣化工產品,默克,通用電氣,國際紙業,勁量,富豪酒店,Kyoei,雅詩蘭黛,霍尼韋爾,招商銀行,中國電信,諾和醫療, 英業達。

本課程名稱: 如何設計對業務有影響力的學習方案

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講師授課水平00%

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