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非HR經理的HR管理研修課程

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  • 開課時間:2009年06月20日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2009年06月27日 17:00 周六
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:49405
  • 課程分類:領導力職業素養
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  • 收藏 人氣:624
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培訓受眾:

企業中高層管理人員以及任何有下屬的主管

課程收益:

◆ 通過培訓,使主管掌握人力資源管理的基本概念及部門相關的主要職責
◆ 樹立正確的人員管理意識和理念
◆ 了解人力資源各功能模塊對完成組織目標的作用
◆ 體會如何與HR部門結成伙伴關系,做好對人的管理

課程大綱:

1、主管的角色與任務
◆ 什么是人力資源 ◆ 人力資源工作做得好的公司的特點是什么 ◆ 部門主管常有的人事難題
◆ 人力資源工作是誰的責任 ◆ 各部門主管的角色 ◆ 部門主管如何與人事人員配合
◆ 人力資源規劃是什么 ◆ 主管為什么要參與人力資源規劃
◆ 如何與人力資源部門在各功能塊上建立伙伴關系 ◆ 人力資源管理各個功能塊的介紹
2、勝任能力與職位描述
◆ 勝任能力介紹
* 建立勝任能力模型的意義/目的 * 各相關部門的職責 * 勝任能力的定義
* 勝任能力包含的內容 * 勝任能力與人力資源戰略的關系 * 構建勝任能力模型的框架
* 構建勝任能力模型的步驟 * 勝任能力的評價方式
* 勝任能力在招聘、績效管理和職業發展中的應用
◆ 工作分析與職位描述
* 工作分析的目的 * 工作分析的工具 ---職務說明書 * 職務說明書示例
* 各種工作分析方法的優缺點 * 工作分析程序 * 數據來源 * 常見問題
3、如何判斷應聘者的應聘動機和“軟技能”
◆ 招聘的真正目的是什么 ◆ 招聘標準與崗位分析
◆ 面試問題的準備與結構面試法 ◆ 如何判斷應聘者的應聘動機
◆ 如何鑒別應聘者的“軟技能” ◆ 行為面試法
◆ 傳統的面試有哪些不足 ◆ 行為面試法有哪些好處
◆ 怎樣發問探尋到真實的應聘者 ◆ 練習:換個問法
◆ 怎樣追問 ◆ 問題參考
◆ 怎樣制作行為描述的問卷 ◆ 巧妙運用“評價中心”的策略
◆ 如何評定應聘者
4、績效管理―目標、執行和考核
◆ 績效管理
* 績效管理不是什么 * 績效管理是什么 * 為什么要進行績效評估
* 主管們不情愿的理由及對策 * 績效管理的原則
◆ 目標管理(MBO)
* SMART * SMART目標設立練習
* 練習:為明年訂績效目標 * 你了解你主管的溝通風格嗎
* 績效評估面談 * 主管需做的準備
* 績效評估主要內容 * 績效評估的目的
* 自我評估的好處 * 漏斗式發問
* 怎樣處理績效不好的員工 * 怎樣處理意見不統一
* 怎樣處理消極和不熱情的狀況
5、留住和激勵員工的要素
◆ 雙因素理論與激勵因素 ◆ 主管和員工激勵因素選擇
◆ 公平理論 ◆ 用什么東西來留人
◆ 留什么樣的員工 ◆ 留住和激勵員工的三大要素
6、員工培訓與職業發展規劃
◆ 培訓需求是誰的需求 ◆ 如何區別培訓需求和培訓需要
◆ 把培訓當成福利對嗎 ◆ 部門主管能為培訓做哪些工作
◆ 目前大部分公司的職業發展理念
◆ 主管、員工、公司、人力資源部門在員工職業發展中的角色和職責
7、非HR主管的勞動關系管理
◆ 招聘與勞動合同簽訂中的法律風險 ◆ 制訂保密合同與運用競業限制保護商業秘密
◆ 薪酬制度設計與實施 ◆ 工時休假制度實施
◆ 勞動紀律和違紀員工辭退 ◆ 經濟補償金、違約金和賠償金
◆ 留人方案 ◆ 外來人員用工與異地用工的勞動關系管理

培訓師介紹:

 
吳老師曾任霍尼韋爾(Honeywell)亞洲地區培訓發展經理,在亞洲地區負責公司內部的培訓組織和內部課程的傳授。吳女士在學習開發與人力資源管理方面有超過10年的經驗,曾作為人力資源項目經理在GE(中國)醫藥系統和GE總部擔任培訓專職,并是一位被授權的MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)講師。她同時還是DDI公司“目標選才”和科維公司“高效人士的七個習慣”的授權講師。

本課程名稱: 非HR經理的HR管理研修課程

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服務態度00%

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