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績效量化考評與績效管理考核實踐高級研修班

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培訓受眾:

各有關企業主管部門領導、企業董事長、總經理、分管人力資源、財務工作的總經理(副總經理)、薪資福利主管(專員)、績效主管、績效專員、培訓經理、培訓主管、培訓師、招聘主管工會、銷售部負責人、企業法律顧問,各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、人力資源部、企管部、綜合部、人事部、勞資部等部門相關人員參加。

課程收益:

通過本課程學習,使學員掌握實際工作中如何設定客觀的量化考核標準和制定量化考核方案,特別是企事業單位管理部門和管理崗位的客觀量化標準的設定,并結合實際對考核方案實施中存在的疑難問題提出了具體的操作方法。

課程大綱:

一、培訓背景
績效考核歷來是國內各類型企業的負責人和人力資源經理關注的熱點問題,同時也是人力資源管理中的難點問題。因為績效考核是:
●員工最關心的一項工作。員工對它的關心,甚至會超過對工資獎金的關心,因為工資獎金的發放都要以它為依據。、
●在企業管理發展所面對的問題中,最核心的問題是管理,而管理過程中最關鍵的環節是績效考核,并且最難讓人滿意的環節也是績效考核。
●績效考核達到了“公正、公平、客觀、準確、全面”的十字標準,企業管理水平也就直接上了一個大臺階。
●績效考核與企業管理是什么關系?企業存在和發展所面臨的問題的內在關系分析、考核工作要解決的問題有哪些?
●績效考核面臨的問題是什么?高質量績效考核的標準要求有哪些?
●如何為自己的崗位進行目標體系分析、如何確定不同目標的權重?員工如何確定其工作目標體系?
隨著市場經濟的逐步完善,許多企業業務運作方式和管理方式也發生了相應轉變。在轉型過程中,績效考核問題,特別是對管理人員的績效考核與激勵問題顯得尤為突出。基于此,北京百朗教育發展有限公司與中企培訓網決定舉辦“企業績效考核技術與績效管理策劃操作培訓班”通過本課程學習,使學員掌握實際工作中如何設定客觀的量化考核標準和制定量化考核方案,特別是企事業單位管理部門和管理崗位的客觀量化標準的設定,并結合實際對考核方案實施中存在的疑難問題提出了具體的操作方法。
二、研修內容
主題一:績效量化考評基礎---崗位分析
1. 崗位分析作用
2. 崗位分析要點
3. 崗位分析操作方法
4. 崗位說明書編制方法
5. 崗位分析組織實施
主題二:基于公司戰略的考核指標設計方法
1.績效管理基本流程
2.績效量化考核指標設計基本依據
3.績效量化考核指標設計基本原則
4.績效量化指標設計科學方法
5.關鍵績效指標設計方法
6.崗位工作量平衡科學方法
主題三:部門考核
1.掌握部門考核設計方法;了解部門考核存在的問題,掌握改進的方法
2.部門考核設計:部門考核存在的問題及解決措施;分公司、子公司的考核;
主題四:員工考核
1. 掌握員工考核設計方法;了解員工考核存在的問題,掌握改進的方法
2. 中層管理人員的考核設計;一般員工的考核設計;員工考核存在的問題及解決措施
主題五:績效考核過程中的績效輔導和績效跟蹤
主題六:績效評估熱點問題
1.工作不太容易量化的員工,如行政,管理人員的業績如何評估?
    2.如何科學的對“工作能力”進行考評?
    3.如何科學的對“工作態度”進行考評?
    4.企業考評實例分析、討論
主題七:績效考核實踐中的常見誤區和解決方法
  1.績效考核僅被視為一項獨立的管理行為;
    2.對考核工作的組織與實施不夠規范和嚴謹;
    3.績效考核的內容指標建構不夠完善;
    4.對考核結果的運用與處理方式不當;
5.指標確定不清、模糊
6.考核定位模糊定位偏差
7.考核周期設置問題
8.考核實施寬嚴不公、暗箱操作
主題八:部門經理在績效考核上的熱點問題討論
1.首因效應(第一印象)的原因及糾正方法
2.投射效應的原因及糾正方法
3.個人偏見的原因及糾正方法
4.尾因(近因)效應的原因及糾正方法
5.趨中、趨高效應的原因及糾正方法
6.光環效應的原因及糾正方法
三、主講專家
羅雙平 實戰型人力資源專家,中國人事科學院考核評價技術研究室主任、研究員
汪大正 資深人力資源專家,原飛利浦、吉百利、NEC人力資源總監
宋合義 西安交通大學管理學院教授,博士
(每次培訓從以上專家中選配,以實際通知到會專家為準)
四、培訓對象
各有關企業主管部門領導、企業董事長、總經理、分管人力資源、財務工作的總經理(副總經理)、薪資福利主管(專員)、績效主管、績效專員、培訓經理、培訓主管、培訓師、招聘主管工會、銷售部負責人、企業法律顧問,各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、人力資源部、企管部、綜合部、人事部、勞資部等部門相關人員參加。
五、時間安排及報到地點
9月3日至9月6日 地點:南寧市
(3日全天報到,4日、5日全天授課,6日結束)
9月8日至9月11日 地點:煙臺市
(8日全天報到,9日、10日全天授課,11日結束)
會務組根據各單位回傳報名回執表,于開班前一星期用傳真的形式通知報到地點、乘車路線及注意事項等。

培訓師介紹:

 
羅雙平 實戰型人力資源專家,中國人事科學院考核評價技術研究室主任、研究員
汪大正 資深人力資源專家,原飛利浦、吉百利、NEC人力資源總監
宋合義 西安交通大學管理學院教授,博士
(每次培訓從以上專家中選配,以實際通知到會專家為準)

本課程名稱: 績效量化考評與績效管理考核實踐高級研修班

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