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從銷售管理到銷售教練

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  • 開課時間:2019年04月13日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2019年04月14日 17:00
  • 開課地點:福州市
  • 授課講師: 溫耀南
  • 課程編號:386009
  • 課程分類:銷售管理
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課程大綱:

課程詳情

一.教練是什么

1.教練的緣起:永遠的啟迪

1)網球教練的故事

2)目標、感覺、行為

3)體育教練自己的水平并沒有運動員高

2.教練和管理的相同與不同

1)管理學發展的幾個階段

2)教練和顧問、老師、導師、師父的區別

3)為什么越來越多的企業選擇教練

3.教練的核心:覺察

1)教練是什么?教練做什么?

2)教練的思維模式:P=P-I

3)覺察的力量

案例1:如何在20分鐘之內教會一個人打網球

案例2:網球教練是怎么教滑雪的

視頻:死亡爬行

討論:死亡爬行視頻中的角色、目標和行為。

二.教練的基本套路

1.經典套路1:3F傾聽

1)聚焦:聽他語言背后的意圖

2)感覺:聽他語言背后的情緒和感覺

3)事實:聽他語言背后的事實

2.經典套路2:GROW模型

1)目標:明確這件事兒的目標

2)事實:現在什么情況呢

3)選項:有哪些解決方案?還有呢?還有呢?

4)意愿:你打算從哪里入手?

3.經典套路3:3+3

1)分析問題三要素:角色、目標、行為

2)解決問題三步走:是什么?為什么?怎么辦?

課堂練習1:區分事實和演繹

課堂練習2:如何了解真正的事實

課堂練習3:如何明確目標

教練示范:如何用GROW來解決工作中的困惑

課堂練習4:GROW模型的應用

三.銷售教練怎么做

1.員工激勵

1)激勵與獎勵不同

2)去發現:他的動力在哪里

3)用教練對話實現:激發下屬內在動力

2.目標分解

1)到底什么是目標?很多人不清楚

2)目標分解不是數字拆解

3)用教練對話實現:從目標到任務到行為

3.銷售會議

1)用教練的思路分析:會議低效率的原因是什么?

2)比較理想的開會狀態

3)用教練對話實現:把握會議的整體流程與結果

案例1:用教練的思路跟員工談錢

案例2:用教練的思路跟員工談發展

案例3:用教練的思路落實目標實現路徑

視頻:Piper

討論:你看到了什么?有什么啟發?在工作中,你打算如何調整?

四.銷售教練的自我修煉

1.了解人性:了解人的行為改變機制

1)人性中的變與不變

2)行動背后,需要一種力量來推動

3)會做和能持續做,是兩件事

2.學會閉嘴:自己內心的想法往往是對他人的干擾

1)你的事情你做主!那么,我的價值在哪里?

2)不要讓自己的經驗成為下屬成長的干擾

3)學會閉嘴,才能發現更多的資源和下屬的潛力

3.持續學習:知識與體驗,都很重要

1)知識儲備:教練技術、NLP、心理學

2)體驗與實踐:在生活和工作中持續應用

3)更深層次的學習:哲學、社會學

視頻1:心靈捕手

視頻2:Inner Working

討論:感覺和行為之間的關系

講師介紹

溫耀南老師,資深講師。人社部企業內訓導師(高級)

中國教練師協會企業內訓導師(高級)

國際教練聯盟(ICF)認證教練

鳳凰網華人講壇網絡盛典銷售系統教練導師



精品版權課程《太極銷售法》著作權所有人

精品暢銷課《從管理走向教練》研發及傳播者

個人簡介:

溫耀南先生畢業于國內著名軍事院校,曾經是一名上尉軍官,離開部隊后就從基層銷售;開始人生的二次奮斗。在經歷了連續 月零業績零收入、銷售主管、銷售經理、銷售總監北方大區經理、公司營銷副總裁的職場歷練后,開啟了自己的職業講師生涯。

溫耀南先生自步入專職講師行列以來,始終秉承匠人精神做課程。8?年來兢兢業業服務

于眾多企業,對企業發展的各個階段感同身受。

2011?年,溫老師把企業教練技術應用于課程研發和課程實施,形成了獨特的銷售教練風格,觀點犀利,方法落地;一針見血,即學即用。

隨著對企業服務的深入和經驗積累,溫老師在教練技術與管理實操的結合方面越來越駕輕就熟。自?2016?年起,已經在很多企業開始了管理類課程的分享和交流,并獲得企業的如潮好評。

2018?年,溫教練在原有精品銷售類課程基礎上增加了兩門通用的管理類課程。這兩門

管理類課程都是管理實操和教練技術的有機結合,針對企業中高層管理者深入的學習成長需

求。尤其是針對聽過很多傳統管理課程的學員,一定會讓自己原有的積累在這兩門課程的習后得到升華。同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國?ACTI?正式簽約講師,科特勒營銷機構特聘講師、保險家大講堂特聘講師、清華大學營銷班等高校特聘講師。目前,溫教練已經講授了千余場銷售和銷售管理方面的課程,涉及眾多行業,受到客戶的一致好評。


本課程名稱: 從銷售管理到銷售教練

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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