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從市場需求到產品規劃

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  • 開課時間:2019年03月19日 09:00 周二 已結束
  • 結束時間:2019年03月20日 17:00 周三
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 淘課合作講師
  • 課程編號:386008
  • 課程分類:項目管理
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  • 收藏 人氣:56
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課程大綱:

課程詳情

1 產品規劃的基本概念和框架

■1.1 進行有效產品管理的外界條件

■1.1.1 案例分析:IBM的研發管理

■1.1.2 企業文化

■1.1.3 組織流程

■1.1.4 市場能力

■1.2 產品管理的子流程組合與關聯

■1.2.1 需求管理

■1.2.2 產品規劃管理

■1.2.3 產品開發管理

■1.2.4 銷售管理

■1.2.5 基礎支撐流程

■1.3 創意需求產品的全過程

■1.3.1 探索性階段

■1.3.2 描述性階段

■1.3.3 結論性階段

■1.4 不同驅動模式下的產品規劃

■1.4.1 用戶驅動下的網管案例

■1.4.2 競爭驅動下的網絡安全設備案例

■1.4.3 技術驅動下的點鈔機案例

■1.5 業界公司在產品規劃方面存在的主要問題

■1.5.1 銅錢法則測試

■1.5.2 問題分析

■1.6 產品規劃的主要方法工具

■1.7 產品規劃中的假設與修正

■1.8 產品規劃的源泉(721)

■1.9 交付件

■1.9.1 產品候選概念

■1.9.2 市場評估報告

■1.9.3 產品路標規劃書

■1.9.4 產品業務計劃書

■2 產品規劃的源泉:需求管理

■2.1 需求管理的難點與解決

■2.1.1 隱性流程

■2.1.2 迭代流程

■2.1.3 多進程并發流程

■2.1.4 輔助流程

■2.1.5 監督流程

■2.2 需求管理的階段流程

■2.2.1 案例分析

■2.3 市場需求的定義

■2.4 需求采集階段

■2.4.1 需求采集階段概要

■2.4.1.1 該階段的目標

■2.4.1.2 術語定義

■2.4.2 需求管理的階段流程

■2.4.3 采集內容

■2.4.3.1 需求采集的視角

■2.4.3.1.1 用戶價值

■2.4.3.1.2 產品價值

■2.4.3.2 如何規范采集內容

■2.4.3.2.1 客戶滿意度及競爭比對($APPEALS模板)

■2.4.3.2.2 如何制訂調查報告

■2.4.3.2.3 單項需求模板

■2.4.3.3 演練:單項需求模板的運用

■2.4.4 采集渠道

■2.4.4.1 信息來源

■2.4.4.2 直接采集活動的十個種類與特征

■2.4.4.3 采集渠道管理要點:時間驅動與事件驅動

■2.4.4.4 案例分析:需求探針

■2.4.5 如何通過計劃來規范后續的活動

■2.4.5.1 案例分析:用戶大會

■2.4.6 采集中的基本方法

■2.4.6.1.1 傾聽技巧

■2.4.6.1.2 如何運用十問引導客戶

■2.4.6.2 案例分析:用戶訪談

■2.4.7 采集后的輸出交付要求

■2.4.8 高質量需求標準

■3 需求評審階段

■3.1 需求評審階段概要

■3.2 講解與演練

■3.2.1.1 如何用KJ工具分析用戶需求后面的需要和欲望

■3.2.1.2 如何用AHP工具得到產品功能權重

■3.2.1.3 如何用KANNO/MASLOW工具識別產品的賣點

■3.2.1.4 如何應用$APP工具獲取產品的機會并定義競爭基準

■4 產品戰略與路標規劃方法與實踐

■4.1 了解市場環境市場掃描階段

■4.1.1 市場掃描階段概要

■4.1.2 案例分析:市場評估

■4.1.2.1 環境分析

■4.1.2.1.1 宏觀環境的機會/威脅分析

■4.1.2.1.2 以價值觀念分析用戶環境

■4.1.2.1.3 用波特五力分析競爭環境

■4.1.2.1.4 分析輸出:市場地圖

■4.1.2.2 公司產品市場表現評估

■4.1.2.2.1 戰略一致性分析

■4.1.2.2.2 公司市場獲得能力

■4.1.2.2.3 公司技術能力

■4.1.2.2.4 分析輸出:公司產品市場表現評估

■4.1.2.3 SWOT分析

■4.1.2.3.1 針對公司的SWOT要素分析

■4.1.2.3.2 針對競爭者的SWOT要素分析

■4.1.2.4 綜合分析

■4.1.2.4.1 用波特五力的戰略聯盟分析

■4.1.3 綜合分析后的輸出:市場評估報告

■4.2 尋找市場機會點

■4.2.1 市場掃描階段概要

■4.2.2 結合模板的講解與演練:市場細分的描述

■4.2.2.1 細分市場描述的要點

■4.2.2.1.1 細分市場名稱

■4.2.2.1.2 細分市場容量和增長率

■4.2.2.1.3 細分市場關鍵的購買者

■4.2.2.1.4 細分市場的業務模式

■4.2.2.1.5 細分市場的$APPEALS(客戶需求)

■4.2.2.1.6 細分市場中現有的產品包

■4.2.2.1.7 細分市場的主要競爭對手及其市場份額

■4.2.3 案例分析:市場細分的價值圖

■4.2.3.1 按照5WS尋找市場的不同細分模式

■4.2.3.1.1 從趨勢戰略角度的細分

■4.2.3.1.2 從產品價值角度的細分

■4.2.3.1.3 從客戶價值角度的細分

■4.2.3.1.4 從競爭差異化角度的細分

■4.2.3.1.5 從市場獲得性角度的細分

■4.2.3.2 對細分市場進行篩選

■4.2.3.2.1 篩選的要素

■4.2.3.2.2 篩選的步驟

■4.2.3.3 該部分內容在產品規劃文檔中的體現

■4.2.4 結合模板的講解與演練:市場細分的描述

■4.3 能否把握該機會組合分析階段

■4.3.1 組合分析階段概要

■4.3.2 市場吸引力評估

■4.3.2.1 戰略吻合度角度的分析

■4.3.2.2 財務角度的分析

■4.3.2.3 客戶價值角度的分析

■4.3.2.4 競爭力角度的分析(可獲得性)

■4.3.3 組合分析

■4.3.3.1 確定細分市場目標

■4.3.3.2 技術生命周期分析

■4.3.3.3 細分市場利潤模型

■4.3.3.4 細分市場的產品組合

■4.3.3.5 細分市場的考核模型

■4.3.4 輸出:細分市場矩陣圖

■4.3.5 演練:細分市場的SWOT分析

■5 產品路標規劃及計劃輸出

■5.1 該階段概要

■5.2 結合模板的講解與演練:《業務計劃》撰寫

■5.2.1 產品戰略目標描述

■5.2.1.1 標新立異-先進性、差異化

■5.2.1.2 低成本-高效運作領先

■5.2.1.3 目標聚集-客戶化、定制化

■5.2.2 明確業務計劃各要素

■5.2.2.1 產品包

■5.2.2.2 銷售渠道

■5.2.2.3 訂單履行

■5.2.2.4 定價/條款

■5.2.2.5 支持

■5.2.2.6 綜合營銷宣傳

■5.2.3 演練:制定選定細分市場的業務戰略及計劃

■5.2.4 確定產品規劃中版本時序排列

■5.2.4.1 產品推出時機的宏觀預測

■5.2.4.2 產品更新/升級的微觀調整

■5.2.5 細分市場的用戶價值定位

■5.2.5.1 從理性購買因素得到的價值定位

■5.2.5.2 從感性購買因素得到的價值定位

■5.2.6 細分市場的產品價值定位

■5.2.6.1 從用戶價值到產品價值的轉化QFD

■5.2.6.2 從競爭角度建立的產品差異化價值定位APP

■5.2.6.3 輸出:以QFD展示產品路標規劃中的產品候選概念

■5.2.7 風險描述

■5.2.7.1 市場風險

■5.2.7.2 技術風險

■5.2.7.3 財務風險

■5.3 輸出:初始的產品包業務計劃書

■5.3.1 概述

■5.3.2 市場理解

■5.3.3 整個產品包/解決方案的策略

■5.3.4 產品包概覽

■5.3.5 財務評估

■5.3.6 項目進度及資源

■5.3.7 風險評估和管理

■5.3.8 建議和替代方案

■6 資源平衡

■6.1 從公司級角度考慮跨產品線項目

■6.2 通過管道管理優化項目優先級排序

■6.3 根據可獲得的資源約束條件,對項目進行篩選

■7 產品規劃的市場迭代調整

■7.1 迭代的周期

■7.2 迭代的方法工具

■7.3 迭代后的輸出

■8 課程總結

本課程名稱: 從市場需求到產品規劃

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