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從HR六大模塊到三支柱模式聚焦企業經營

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  • 開課時間:2019年05月30日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2019年05月31日 17:00 周五
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 楊文浩
  • 課程編號:386000
  • 課程分類:人力資源
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課程大綱:

課程詳情

第一講:互聯網+人力資源管理發展趨勢

案例分析:天下武功,唯快不破

一、關注互聯網+人力資源的發展異端環境

1.環境壓力

1)企業生存的新常態環境分析

2)新舊經濟發展對比,行動大于思想。

視頻分析:刻舟求劍故事分析

2.資源制約

人力資源軟實力缺失之殤?

3.文化缺失

1)企業生存之道

2)文化缺失不是軟骨病,而是精神病;

案例:我們的信仰到底是什么?

4.創新疲軟

1)企業到底如何創新?

2)創新源泉

案例分析:思維方式生存結構遮蔽效應。

5.戰略茫然

1)影響力如何塑造?

2)路在何方?

案例:人力資源管理存在失落感的原因??

二、互聯網+人力資源管理的換系統與打補丁思維

1.使命需求標桿榮耀

2.大公司和小公司的人力資源博弈?

1)計劃與進化,

2)封閉與開放,

3)平衡與非平衡

4)控制與失控

案例分析:蘇寧電器VS國美電器,京東VS淘寶。

三、人力資源管理者認知模型

1.人力資源功能

2.人力資源服務

3.人力資源平臺

4.人力資本增值的基礎

固化于制、內化于心、外化于行、轉化于果

案例分析:見識vs常識vs知識

四、人力資源的效能和效價

1.新常態下的新經濟

1) 農業經濟發展的家文化情感與使命人

2) 工業經濟發展的廠文化雇傭與責任事

3) 互聯網+環境下平臺文化鏈接與體驗效能與效價

2.新常態的核心人才管理思維

1) 關注功能六定轉換為關注價值;

2) 關注服務技巧轉換為關注體驗;

3) 關注平臺鏈接轉換為關注增值。

案例:以奮斗者為本華為的人力資源管理角色定位

第二講:基于HRCOE\HRBP\HRSSC的HR價值管理體系構建

一、一分為三的人力資源角色定位

1.什么是人力資源管理的三角支持結構:HRCOE\HRBP\HRSSC;

2.三架馬車的關系與功能分工圖;

3.HRCOE\HRBP\HRSSC與集團管控模式結合。

二、基于三支柱運營模式的人力資源組織結構設計方法。

1.傳統六大模塊運營理念,

2.三角支持與六大模塊關系,

3.從HR六大模塊到三支柱模型。

1)人力資源發展分析(人力資本價值鏈分析/管理成熟度分析)

2)HRBP在三支柱模型中的角色定位

3)三支柱與3D模型(Design\Discover\Deliver)

案例:哪些因素影響HRBP績效?

研討:HRBP四類模式在實踐中的制約條件有哪些?

HRBP工作績效要素分析



第三講:人力資源戰略合作伙伴-HRBP(Business Partener)

一、HRBPHR業務伙伴概念與淵源

1.HRBP的出處與來源

1)Dave Ulrich的HRBP框架

2)企業HRBP的幾種來源

案例:什么是HRBP?效能提高者

IBM、華為等企業的BP操作

2.HRBP的適用環境

1)行業特征(高成長、高產出、高素質)

2)HRBP在大型企業的應用

3)HRBP在中小企業的應用

HRBP要做些什么?

HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責

案例:華為公司HRBP的角色定位及要求

二、HRBP的勝任能力建構

1.業務部門需要HR什么支持?

2.HRBP運作流程要點;

3.HRBP角色勝任

1) 戰略定位者

2) 可信賴的活動專家

3) 能力構建的互動者

3) 變革擁護者

4) 創新整合者

5) 技術支持者

4.HRBP與三角支持模型效能關系

案例分享:HRBP與人力資源中心的溝通與業務運作。


第四講:人力資源領域專家HRCOE(Centre of Excellence or Center of Expertise )

一、HRCOE(人力資源專業知識中心或

1.HRCOE主要做什么;

2.HRCOE的目標與價值,能力提升專家。

3.HRCOE與三角支柱模型;

4.HRCOE的素質能力要求;

1) 固化于制

2) 內化于心

3) 外化于行

4) 轉化于果

5.HRCOE的培養策略和方法。

1) 系統的知識才是人力資本,

2) 整合式學習:優化知識結構

3) 趕超式學習:輕取競爭優勢

4) 反思式學習,實現自我超越

5) 研制式學習,運用管理工具

二、HRCOE實踐與操作方法

1.HRCOE如何準確把握企業人力資源戰略?

2.HRCOE設計人力資源管理體系的關鍵要點;

3.HRCOE業務運作流程;

4.HRCOE與業務部門的工作互動;

5.HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合。

三、從HRCOE貢獻者從能力提高到成就組織效能

1.人力資源價值法則

1) 戰略適應法則

2) 人崗匹配法則

3) 對事不對人法則

4) 不斷學習法則

5) 協調沖突法則

6) 和諧共贏法則

2.人力資源價值塑造新趨勢

1) 從同素到異構

2) 從產品到人品

3) 從規模到法則

4) 從競爭到共贏

5) 從利潤到價值


第五講:共享服務中心 -HR-SSC(Shared Service Centre)

一、HRSSCHR效率提高者

1.HRSSC的主要功能和職責;

2.HRSSC對業務部門的作用和貢獻;

3.HRSSC與三支柱模型;

4.HRSSC的人員配備方法;

5.HRSSC的人員編制測算方法;

二、HRSSC實踐與操作流程

1.HRSSC共享體系設計;

2.HRSSC如何開展服務;

3.HRSSC共享運作流程;

4.HRSSC與業務部門的工作互動;

案例分享:HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合。


第六講:如何用三角支柱模式推動運營

一、企業發展戰略與三支柱運營模式;

1.什么規模、哪種發展階段的企業適合三支柱運營模式?

2.推動三支柱運營模式的準備工作;

3.推動三支柱運營模式的各方職責;

4.如何循序漸進推動三支柱運營模式?

二、互聯網+環境下運營三角支柱模型的對策;

1.價值創造無邊界,員工與顧客共創價值!

案例:小米的100位殘粉的效價!

案例:HR微波爐加熱與電路加熱法。

2.大數據人力資源決策與效能計量管理

案例:互聯網+五維結構的人才管理盤點價值!

1) 數量

2) 成本

3) 結構

4) 價值

5) 趨勢

思考:基于人力資本增值的動態優化配置系統,實現職位管理與能力管理系統的有效監測管理。

3.去中心化與員工自主經營與管理

1)核心非核心,小人物也能創造大貢獻

2)客戶與用戶思維,

3)學會使用基站優勢

案例分享:中國的電信的阿米巴引入的思考

4.情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗

1)組織的三個發力點

2)營造環境,優化組織性能

3)善用流程,規范組織運行

4)正視矛盾,解決組織沖突

5)解決沖突的六項策略

6)情感融通,融洽人際關系

7)文化快樂, 學會講故事傳遞快樂!

案例分析:互聯網思維:育人:用學習者推動學習者!京東的標桿思維

5.精準選人、構建人才全面SSC系統,打造人才供應鏈

1)基于崗位人才體系構建思維

2)基于戰略人才繼任者計劃

3)基于人性的互聯網增值供應鏈

6.夢想建立:從周期激勵變為全面認可激勵

案例分析:激勵的強制拆遷,異地再造思維。

1)用工作去激勵員工

2)人類需求發展三重境界分析

3)激發員工內在的價值創造潛能,全面提升人力資源價值創造增值

7.創業機制:人才企業所有制vs價值創造圈所有制

1)從企業忠誠變職業價值忠誠,

2)以人才為本變轉為以核心競爭力為本

8.共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏

1)效是檢驗推行效果的根本標準;

2)基于客戶價值量化人力資源價值創造;

3)動態式計劃,確保達成目標;

4)復盤式總結,推動持續改善;

5)共贏:承諾到位,執行變成自行;

6)競賽管理,讓團隊進入巔峰狀態

分享:承諾-標桿競賽激勵

構建人力資源效能對標管理體系,加速人力資源效能提升;

9.無人勝有人:跨界思維,構建人力資本價值網

1) 與眾不同、 創新思維

創新vs創造vs鏈接,基于信息化的知識共享與協同體系

2)利用碎片時間參與企業微創新與持續改善

人才管理跨界思維的和田十二法

3)不求人才所有,但求人才所用;

人力資源管理共享服務平臺與人力資源外包服務體系整合

4)建立人才管理效能評價指標體系,提升人力資源效能管理績效。


講師介紹

楊文浩老師,資深講師。教育及資格認證:

高級講師

國家高級人力資源管理師

國家高級公關師

國家高級心理咨詢師

國家人力資源管理師一級考證講師

星巴克中國青年領導力培養項目輔導導師

云南農業大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師

《4D領導力》、北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師

西安工業大學人力資源管理專業,清華大學工商管理碩士

14年的企業管理經驗,歷經國企、私企、外企、創業四重職業經歷。

曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業集團) 人事主管

曾任:金威啤酒集團、合口味食品集團 人力資源總監

曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源總監


本課程名稱: 從HR六大模塊到三支柱模式聚焦企業經營

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