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產品經理特訓:研發人員產品創新與思維訓練

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  • 開課時間:2019年02月27日 09:00 周三 已結束
  • 結束時間:2019年02月28日 17:00 周四
  • 開課地點:廣州市
  • 授課講師: 張永杰
  • 課程編號:385920
  • 課程分類:項目管理
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課程大綱:

課程詳情

一、產品創新體系簡介及案例分析

1.創新的定義

a)熊彼特的定義

b)狹義的創新

c)廣義的創新

2.創新價值鏈的分析:站在產業鏈的制高點談創新

3.創新的類型:

a)追隨型創新

b)連續型創新

c)顛覆式創新

4.產品創新和技術創新一樣嗎?

a)華為的2012實驗室

b)阿里的達摩院

c)

5.對企業而言,要遵循創新創造樣品產品商品的過程創新的市場驅動

6.研發創新要具備技術商人的思維:案例分析

7.增強用戶體驗,而不是我以為

8.基于創新,產品的成功標準如何定義?市場成功、財務成功 戰略成功!

9.案例研討:《華為式創新實踐與創新哲學》

二、創新保障:顧客價值定位是基礎(需求)

1.市場驅動的技術創新

a)如何圍繞市場來進行創新

b)堅持市場驗收的創新標準

2.收集需求的方法

a)演示:《需求說明書》

b)打造全員化的需求收集制度

c)HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發動態信息?

d)跨界思維的應用:方便面的最大競爭對手為何是外賣?

3.客戶描述整理和分析

a)真正理解客戶的意圖

案例:聽筒10米長的電話機

b)客戶描述和需求陳述

c)客戶描述 需求陳述五原則

4.KANO模型

5.摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機能倒車嗎?ATM機為何只能取100整數倍?

6.用戶訪談:抽象之梯法

a)客戶陳述-需求描述

b)需求整理:親和圖法

c)客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法

d)需求分析的三大凡是!

e)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素

7.關注內部需求

a)DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)

b)RAS(可靠性、可用性、可維護性)

8.做好需求的分解與分配

a)兩大架構:功能架構+物理架構

b)如何對待沖突的需求?汽車是否真的需要后視鏡呢?


三、創新保障:企業戰略決策是前提(做正確的事)

1.正確理解市場環境

a)環境分析:PEST

b)市場分析:4P、4C

c)SWOT/Q分析

d)邁克爾波特競爭五力模型

2.如何進行市場細分

a)大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作

b)做全國人民都喜愛的產品?不可能!

c)如何紅海里尋找藍海?

d)跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發人員為何要參加服裝展會和汽車展會?

e)我們公司市場細分的維度是?

f)市場地圖講解,明確商業模式

g)細分市場七步成詩

審視細分市場的框架

誰購買

購買什么

誰購買什么:FAB分析

為什么購買

明確關鍵的客戶群

驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性

詳細講解:細分市場簡介模板

3.產品組合分析

a)波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度

b)FAN

c)產品組合分析的業務定位


四、創新保障:開發流程管理是關鍵(正確的做事)

1.如何保證技術創新的概念變成現實

2.創新流程的概念

3.創新的六個階段

a)創新概念階段

b)創新計劃階段

c)開發階段(設計實現)

d)驗證階段(設計驗證)

e)發布階段(創新成果發布)

f)生命周期管理階段(成果擴散)

4.每個階段如何操作(結構化的思想)

5.如何產生創新概念:

a)內隱知識和外顯知識

b)團隊創新和個人創新

c)問題意識、改進意識、機會意識

d)茶壺里的餃子(知 會)

e)逆向思維

f)開放自我

g)溫故而知新

h)養成良好的習慣


五、創新保障:團隊績效管理是保證(意愿)

1.建立產生思想萌芽的機制

a)鼓勵創新,允許失敗

b)合理流動,組織激活

2.創新萌芽的篩選

a)讓思維流動起來

b)頭腦風暴適合創新:怎么用好頭腦風暴?三不原則!

c)小游戲:測試小組的記憶力

d)非我族類經常聚在一起?

3.物極必反,避免盲目創新!

a)研討:盲目創新的實例

b)演示:華為的呆死料大會

4.持續改進流程

a)專利獎、榮譽獎(案例)

b)鼓勵員工提合理化建議(案例)


六、創新思維訓練

1.邏輯思維

a)邏輯思維自我訓練要點

b)邏輯推理法案例

c)歸納推理法案例

2.形象思維

a)形象思維自我訓練要點

b)形象模仿法案例

c)形象想象法案例

d)形象組合法案例

e)形象移植法案例

3.發散思維

a)發散思維自我訓練要點

b)橫向思維案例

c)多路思維案例

4.聯想思維

a)聯想思維自我訓練要點

b)類比聯想法案例

c)對比聯想法案例

d)因果聯想法案例

e)輻射聯想法案例

5.逆向思維

a)逆向思維自我訓練要點

b)就事物的位置逆向思維案例

c)就事物的發展過程逆向思維案例

d)就事物結構顛倒逆向思維案例

6.辯證思維

a)辯證思維自我訓練要點

b)連動思維案例

c)系統思維案例

d)對立統一思維案例

e)立體思維案例

7.應變思維

a)應變思維自我訓練要點

b)應變思維訓練


講師介紹

張永杰老師,資深講師。清華大學EMBA講師、上海交通大學、浙江大學公共管理學院研發管理課程特聘專家,長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業聯合協會、深圳市電子協會及高新技術產業協會等行業協會。

教育背景及曾任職務:

教育背景:西安交通大學 工學學士(本科流體機械專業)、管理學碩士(研究生管理學碩士),2000年碩士畢業后先后任職于華為 邁瑞。

曾任職務:項目經理、研發管理部副經理、產品經理等

工作經驗:

多年高科技企業產品研發和研發管理、產品管理工作經歷,先后擔任過項目經理、項目管理部副經理及產品經理等職位,在長期的研發管理實踐中積累了豐富的技術和管理經驗。

在國內某知名通信企業(華為)工作近6年,先后從事產品開發、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發管理頂尖咨詢顧問在研發及售后服務系統推動公司級研發管理變革(集成產品開發)。在交換產品線管理部期間,一起搭建產品線計劃管理體系工作,協調IT系統建設,并進行計劃監控與跟進工作;在國際技術支援部期間,和IBM顧問一起推動服務體系建設及IPD在該系統的應用;在國內營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優化MM(市場管理)體系,并負責企業內部的推行。

在某生物醫療設備公司(邁瑞醫療)工作期間,擔任研發管理部副經理,任職期間有針對性地將研發管理的業界最佳實踐同公司現狀相結合,全面建立并優化產品管理體系。同時兼任內部講師,具有豐富的產品管理實戰經驗。在邁瑞期間,作為產品經理成功主導了某血球產品的需求、產品定義、立項及整個開發與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。

后從事研發管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了近20個研發管理咨詢項目體系的建設和落地(含市場需求與產品規劃、產品開發流程體系、研發項目管理體系、研發人力資源等模塊),在產品開發流程設計、研發項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。


本課程名稱: 產品經理特訓:研發人員產品創新與思維訓練

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