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本課程名稱: 金牌銷售技巧與絕對成交談判訓練營
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我要找內訓供應商
授課內容與課綱相符0低0%
講師授課水平0低0%
服務態度0低0%
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培訓受眾:
課程收益:
◇每次銷售因為銷售人員談判技巧不足,將純利潤的至少25% 拱手送給客戶,還以為自己的讓利維護了客戶關系!本課程幫你取回這25%的不必要損失!
◇如果您的銷售隊伍中有一個業務員有一個月處于學習過程,則您將至少損失2000元工資(不含業務費用),本課程幫你減少這2000元的損失;
◇經過培訓,讓你的業務員每月都為你帶來超過票價的利潤收益,實現培訓投資1000%以上的年收益;
◇讓你的業務員對自己的業務生涯認知更清楚,減少跳槽機會和頻率,每月都能為你公司創造相當于本次培訓費100% 以上的利潤,且有助于形成良好的企業氛圍;
課程大綱:
課程背景:
為什么業務人員屢屢受挫?為什么在主管看來可以輕松處理的問題,而業務員總是會遇到各種各樣的障礙?在當今激烈的商戰中,客戶采購能力越來越強,采購決策人員通常是部門主管或以上,無論從年齡、資歷、經驗甚至對產品的熟悉程度都遠高于一般的銷售人員,因此銷售人員在客戶面前往往處于絕對的劣勢。隨著客戶的專業化程度越來越高,企業夢寐以求的可以主導客戶的專家級銷售人員已經越來越少。
如何才能迅速縮短業務人員和客戶采購決策人之間的經驗差距?如何才能使業務人員在與客戶的洽談過程中處于優勢地位?經過廣泛的實證考察,我們組織力量參考全球500強常用的銷售管理培訓方法和內容開發本課程,包括SPIN(根據超過十年時間對杰出銷售業績研究開發的顧問式銷售課程)、Action Selling(營銷大師科特勒和銷售行為學大師杜南?巴斯共同研發)、Power Negotiating(國際談判大師羅杰?道森畢生力作)等課程,由擁有十余年經驗的資深銷售及談判專家現身說法,幫助銷售人員盡快走向成功。
第一天 金牌銷售技巧
第1講 金牌業務員如何認識銷售工作
◇業務員必須知道的三件事
◇銷售業績公式
第2講 金牌業務員的必修課
◇真實體驗:發現自己和金牌業務員的差距
◇金牌業務員一定要具備的四種態度
◇金牌業務員必備的四種能力
第3講 金牌業務員的客戶觀
◇真實體驗:客戶觀檢驗
◇4秒超速行銷!!!
◇客戶心理與銷售漏斗
◇銷售成功特技
―認識客戶購買的障礙
―客戶開發技巧
―金牌業務員如何發展客戶信賴
―半小時電話行銷精髓練習
―如何進行有效拜訪
第6講 精彩活用銷售話術
◇銷售話術的意義
◇銷售話術的設計要義 ◇游戲:真與假
◇客戶究竟是誰?
第4講 頂尖的銷售來自于積極的心態
◇成為金牌業務人員的五大法則
◇真實體驗:信仰與信心
◇行銷高手倍增業績的五大原則
◇積極心態的自我修煉法門
第5講 修煉頂尖銷售的基本功
◇業績提升5倍的技巧GSPA
◇如何讓自己看起來就是一個 Top Sales!
第7講 修煉頂尖銷售的進階能力
◇業績提升5倍的技巧――資格確定
◇資格確定中的問、聽、說比例
◇頂尖銷售的聆聽技巧
第8講 成就金牌業務員的絕技
◇業績提升5倍的技巧――臨門一腳
◇銷售結案的六大誤區
◇讓轉介紹成為必然的三板斧
第9講 金牌業務員魅力行銷
第二天 絕對成交談判
第1講 開局談判技巧
◇如何從高起點啟動談判
◇避免對抗性談判
◇鉗子策略
第2講 控制談判進程的技巧
◇如何快速發現決策人
◇為什么做了這么多讓步,對方還是不滿意?
◇折中策略真的有效嗎?
◇進入僵局、困境和死胡同的處理技巧
第3講 談判終局設計
◇黑白臉策略的實際應用
◇如何把潑出去的水再收回來?
◇妥協的步驟和手法
◇如何度過成交一刻的氣氛緊張期 第4講 談判原則
◇協議應該自己起草還是對方起草?
◇哪些時候需要裝傻?
◇如果對方一直不表態怎么辦?
◇不道德的談判策略及應對方法
第5講 談判的壓力點策劃與應用
◇時間壓力
◇離場壓力
◇先斬后奏策略
◇熱土豆
第6講 培養勝過對手的力量
◇優勢談判高手的十個必備特質
◇掌控談判氛圍的十種力量及培養方法
◇造就成功談判的六個驅動力
培訓師介紹:
本課程名稱: 金牌銷售技巧與絕對成交談判訓練營
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