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贏在績效

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  • 開課時間:2018年04月14日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2018年04月14日 17:00 周六
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 楊宇
  • 課程編號:351565
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:233
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培訓受眾:

企業高層管理者、人力資源部門管理者、績效相關管理者。

課程收益:

課程目標 績效是現代企業管理中老生常談的話題,許多企業都曾或多或少的引入績效管理,但在現實中企業績效實施的效果卻并不理想。許多績效管理都變成了“形似而神非”的樣子工程,傷財自不必說,勞民更是攪得上上下下怨聲載道。
本課程集多年的理論研究與實踐探索于一身,在嚴密的理論體系之中穿插生動的管理咨詢實踐案例,通過理論-案例-工具的貫穿,徹底說清績效這點事兒。使績效管理真正腳踏實地,切實提升企業的管理水平。
授課方式 課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question

課程大綱:

第一章 績效理論概述
第一節:績效的概念與目標
1、 績效的概念與特性
2、 績效管理的目的和作用
第二節:績效管理的發展歷程
1、 國外績效管理發展歷史
2、 中國績效管理發展歷史
第三節:主流的績效管理理論
1、 目標管理理論
2、 激勵理論
3、 成本收益理論
4、 組織公平感理論
5、 權變理論
第二章 績效與戰略
第一節:企業戰略與人力資源管理
1、 什么是企業戰略
2、 戰略與人力資源管理
3、 戰略與績效管理
第二節:影響績效管理的環境因素
1、 影響績效的個體和環境因素分析
2、 績效管理的組織環境分析
第三節:在人力資源管理中看績效
1、 績效管理在人力資源管理中的地位
2、 績效管理與人力資源管理體系
第三章 績效設計
第一節:績效計劃的制定
1、 什么是績效計劃
2、 績效計劃的制定原則
3、 績效計劃的制定流程
第二節:績效目標的確定
1、 績效目標的構成
2、 績效目標的分解
3、 績效目標的制定原則
4、 溝通在績效目標制定中的重要性
第三節:績效評價指標的設計
1、 績效評價指標的選取
2、 績效評價標準的設計
3、 績效評價權重的設計
第四章 績效實施
第一節:績效信息的收集與分析
1、 績效信息的分類與收集
2、 績效信息收集的常見誤區
3、 績效信息收集的策略
4、 如何進行績效信息分析
第二節:績效過程的持續溝通
1、 績效溝通的階段與內容
2、 績效溝通的渠道與方法
3、 績效溝通的步驟與技巧
第五章 績效考核
第一節:績效考核的主體
1、 績效考核的類型與評價關系
2、 正確選擇績效考核的主體
第二節:績效考核的內容
1、 績效考核內容的選取原則
2、 組織績效考核的典型內容
3、 員工績效考核的典型內容
第三節:績效考核的結果
1、 績效考核結果的呈現
2、 績效考核的影響因素
3、 績效考核的信度與效度
4、 績效考核的常見誤區
第六章 績效反饋
第一節:績效反饋概述
1、 什么是績效反饋
2、 績效反饋類型與步驟
3、 績效反饋的基本原則
第二節:績效反饋面談
1、 績效反饋面談的籌備
2、 績效反饋面談的內容
3、 績效反饋面談效果評估
第七章 績效應用
第一節:績效考核結果應用
1、 績效考核結果應用的原則
2、 績效考核結果應用中的常見問題
第二節:績效改進
1、 績效改進的原則
2、 績效改進的計劃
3、 績效改進的跟蹤
第三節:績效考核結果在其它管理環節中的應用
1、 在人員甄選中的應用
2、 在人崗配置中的應用
3、 在員工職業生涯發展中的應用
4、 在薪酬分配中的應用
5、 在培訓發展中的應用
第八章 典型的績效評估方法
第一節:以業績報告為基礎的績效評估方法
1、 自我報告法
2、 業績評定表法
第二節:以員工行為為基礎的績效評估方法
1、 因素考核法
2、 圖解式考核法
3、 行為錨定等級評價法
第三節:以員工比較為基礎的績效評估方法
1、 排序法
2、 配對比較法
3、 強制分布法
第四節:360度績效反饋法
1、 360度績效反饋的定義
2、 360度績效反饋的操作步驟
3、 360度績效反饋的優缺點及注意事項
第五節:平衡計分卡
1、 起源及其發展歷程
2、 平衡計分卡的維度和優劣勢
3、 平衡計分卡的操作步驟
4、 平衡計分卡的理論與實踐意義
第六節:關鍵績效指標
1、 關鍵績效指標的起源與內涵
2、 關鍵績效指標的原則與優劣勢
3、 關鍵績效指標體系的構建
第七節:目標管理法
1、 目標管理法的相關理論
2、 目標管理考核法的推進步驟
3、 目標管理法的優劣勢
第八節:標桿管理法
1、 標桿管理的相關理論
2、 標桿管理法的設計步驟
3、 運用標桿管理法應注意的問題及要點

培訓師介紹:

 
北京師范大學MBA。國家注冊管理咨詢師。專業從事于企業管理咨詢與管理培訓工作。聚焦于戰略、組織與人力資源領域。
近10年來,曾參與數十家企業的管理咨詢項目。尤其擅長于通過咨詢+培訓的復合式手段, 傳導管理精華,明確戰略方向,完善制度體系,理順管理流程,提升組織效率,建立系統機制,完善選人用人,進而大幅度的提升企業的管理水平。

本課程名稱: 贏在績效

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