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向華為學習 鍛造交付鐵軍-流程型組織交付體系運作(IDS)

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  • 開課時間:2018年06月29日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2018年06月30日 17:00 周六
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 陳樹峰
  • 課程編號:351469
  • 課程分類:戰略管理
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培訓受眾:

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課程大綱:

課程大綱

一、交付面臨的困境,如何破解?

1.交付為什么會陷入困境?

2.沖出重圍的策略和武器是什么?

二、標桿企業交付流程建設過程及對企業發展的影響

1、交付體系建設的三個重要階段

2、每個階段的歷史局限性

3、交付體系對企業發展的影響

三、標桿企業集成交付管理流程總體框架

1、有效的交付流程是為了優質、高效、低成本的交付項目

2、集成交付流程是LTC流程的最重要的組成部分

3、集成交付流程的總體架構

4、集成交付流程的控制點和集成活動

5、課堂討論與成果發表

四、集成交付流程運作

1、項目如何分級管理?

2、面向客戶的鐵三角:售前、售后的職能和作用是什么?

3、交付組織融入投標階段的重要作用:交付可實施性及準確的成本。

4、合同交底標志著交付團隊成為項目的主角。

5、建立項目階段奠定順利交付的基礎。

6、實施項目階段要素管理:進度、質量、成本、溝通、變更等。

7、移交項目階段及時準確地完成驗收、收入確認觸發、移交等。

8、關閉項目階段:資源釋放、項目決算、項目總結等。

9、小案例:工程交付與集成交付

10、課堂討論與成果發表

五、集成交付組織運作

1、集成交付項目組的組織結構、角色定義

2、集成交付項目組的管理和考核

3、集成交付項目組與代表處、地區部的關系,決策機制

4、海軍陸戰隊和重裝旅的建設和使用

5、不讓雷鋒吃虧:考核評價體系(賽馬文化)、能力提升(培訓機制)、晉升通道、責權利

6、課堂討論與成果發表

六、業界失敗/成功的項目特點分析

1、成功的項目特點

2、失敗的項目特點

3、交付管理的錯誤行為

七、標桿企業的項目經理為什么能使項目成功?

1、項目經理需要管理什么?

2、項目經理管理項目的關鍵法則

3、理解領導的意圖,確認項目價值

4、以終為始,反推項目計劃和路徑

5、清晰的角色和職責

6、明確的質量標準和管理計劃

7、加強風險識別和應對措施

8、建立項目評價的KPI

八、標桿企業的項目經理的能力要求、修煉及發展通道

1、項目經理的角色認知:STROBE模型

2、企業選拔項目經理的要素

3、項目經理的能力修煉

4、企業給予項目經理廣闊的發展通道

九、集成交付案例分享

1、這個項目成功的關鍵因素是什么?

2、這些因素能夠復制嗎?

十、標桿企業如何建立和管理流程?

1、業務流程的層級

2、流程管理體系組織

3、流程體系的規劃、建設、執行和運營

主講嘉賓

陳樹峰

原華為特級重大項目項目總監

管理實踐咨詢經歷:

18年華為工作經驗,其中16年海外經驗(12年西歐國家及4年亞非國家),歷任公司特級重大項目之項目總監、代表處工程主管、代表處服務主管、地區部項目管理部主管、華為大學資深講師(兼職)等職務。

在擔任項目總監期間,端到端管理華為公司特級重大項目(金額通常為3億美元以上),項目涵蓋電信領域、數據中心、土建等方面,對項目從投標至交付管理有著深厚的理論水平和豐富的實戰經驗,是公司交付項目管理系統和流程的重要創建者。管理的項目多次獲得公司和地區部優秀項目獎、金牌獎等。管理過的特級重大項目如:瑞士Sunrise全網改造項目、德國O2全網改造項目、意大利電信全網改造項目、葡萄牙Optimus全網改造項目、白俄羅斯數據中心建造項目、烏克蘭電信固定網絡全網改造項目等。

在擔任代表處工程主管、服務主管期間,建立并管理代表處工程和服務端到端流程及日常運作,有豐富的企業管理經驗。

擔任地區部、華為大學兼職講師,講授項目管理、運維管理、服務銷售、企業文化等課程,流利使用英文和中文(普通話及粵語)授課,獲得華為大學優秀講師獎。除了給員工授課外,也給客戶及供應商授課。例如,山東移動(項目管理)、廣東電信荷蘭培訓班(項目管理)、德國O2(華為文化及管理)、德國分包商(項目管理)、瑞士Sunrise(華為文化及管理)、瑞士分包商(問題到解決ITR)等。

本課程名稱: 向華為學習 鍛造交付鐵軍-流程型組織交付體系運作(IDS)

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