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行政實務管理及優化-降低辦公成本,提高行政事務效率

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  • 開課時間:2018年11月06日 09:00 周二 已結束
  • 結束時間:2018年11月07日 17:00 周三
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 季先生
  • 課程編號:351359
  • 課程分類:行政/法規
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  • 收藏 人氣:335
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培訓受眾:

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課程大綱:

課程大綱

第一模塊:日常行政管理

*人員配置、素質、地位、特點和內容

*行政管理機構設置的原則

*行政管理人員容易犯的錯誤

第二模塊:做合格的行政管理者

*行政管理者的三層境界

*合格行政管理者的八項真功

*如何培養敏銳的前瞻能力

第三模塊:行政管理工作的特點

第四模塊:企業文化管理

*企業文化的內容和建設

第五模塊:接待及禮儀

*前臺工作要求

*如何營造公司的良好印象

第六模塊:會議管理

第七模塊:辦公成本控制

第八模塊:公文處理

第九模塊:辦公用品采購、維護及與供應商的協調

第十模塊:海外員工的住房屋管理

第十一模塊:消防與安全

*保安的日常工作

*事故報告及事故隱患的調查

*如何處理應急(突發)事件

第十二模塊:尾聲-提高行政服務效率的方法

相關課程

*《高級秘書與助理實戰訓練》

講師簡介

季先生

*背景經歷

*肯耐珂薩專家講師,咨詢顧問

*現任某家跨國機械(集團)公司的人力資源及行政資深副總裁。

*講師1986年參加了美國寶麗來在華的投資談判。從90年初至今,先后在浦東外高橋保稅區、法國Dior、瑞士Roche公司等著名跨國企業負責人力資源、行政及對外事務等工作。在其幾十年的任職期間,不斷地整理與匯總多年的管理經驗,對中外企業兼并、員工理念的轉變、企業文化的創建等工作頗有其獨特的見解和實踐經驗。

"*他是一名擁有多年豐富的人力資源及行政管理工作經驗的培訓講師,也是上海交大安泰管理

學院職業導師,并獲得該學院特殊貢獻獎。他還曾多次接受不同專業咨詢公司以及復旦、東華MBA

邀請進行人力資源專業知識與技能的講座,并擔任多家著名咨詢及培訓公司的特邀顧問和講師,在

歐美企業中頗具影響。"

*擅長領域

"*《行政經理的管理能力提升》、《變革管理與創新》、

《做21世紀合格的管理者》"

*服務客戶

沃爾沃建筑設備(中國)有限公司、歐姆龍健康醫療(中國)有限公司上海分公司、飛利浦照明工業(中國)有限公司、廈門國際銀行上海分行、光明乳業股份有限公司、康士伯控制系統(上海)有限公司、樂金顯示貿易(上海)有限公司、大金空調(上海)有限公司、上海李爾實業交通汽車部件有限公司、NGK(蘇州)電瓷有限公司、新百倫貿易(中國)有限公司、騰龍光學(上海)有限公司、科朗設備(蘇州)有限公司、斯達克聽力技術(蘇州)有限公司、上海鐵路印刷有限公司、上海發電設備成套設計研究院

學員反饋

老師講課非常專業,回答學員的問題也很耐心,讓我全面系統的了解行政管理的方法。

——舒先生(某知名外資汽車有限公司)

老師現場的互動方式很新穎,講解很生動,理論和實踐相結合效果很好。

——黃女士(某大型外資投資管理公司)

季老師的實戰經驗非常豐富,對于行政的優化非常有心得,互動很多,讓我印象深刻。

——金先生(某國內知名金融公司)

行政實務管理及優化

降低辦公成本,提高行政事務效率

誰來參加?

*行政助理、行政主管等公司行政管理崗位上的人員

有何收獲?

*了解何謂行政管理

*了解一個世紀企業在管與理觀念上造成的差異

*掌握有效、成功的管理者需要的三大技能

*熟悉四種不同的領導風格

*了解員工的準備度

課程時長

2天(14小時)

先決條件?

*從事行政類崗位工作

為何參加?

*有沒有覺得行政的工作瑣碎又繁雜?是不是經常被公司的勤務類工作搞得頭昏腦脹?

這門課程教你如何日常管理行政事務同時控制辦公成本、學會接待禮儀。一舉三得!

課程大綱

第一模塊:日常行政管理

*人員配置、素質、地位、特點和內容

*行政管理機構設置的原則

*行政管理人員容易犯的錯誤

第二模塊:做合格的行政管理者

*行政管理者的三層境界

*合格行政管理者的八項真功

*如何培養敏銳的前瞻能力

第三模塊:行政管理工作的特點

第四模塊:企業文化管理

*企業文化的內容和建設

第五模塊:接待及禮儀

*前臺工作要求

*如何營造公司的良好印象

第六模塊:會議管理

第七模塊:辦公成本控制

第八模塊:公文處理

第九模塊:辦公用品采購、維護及與供應商的協調

第十模塊:海外員工的住房屋管理

第十一模塊:消防與安全

*保安的日常工作

*事故報告及事故隱患的調查

*如何處理應急(突發)事件

第十二模塊:尾聲-提高行政服務效率的方法

相關課程

*《高級秘書與助理實戰訓練》

講師簡介

季先生

*背景經歷

*現任某家跨國機械(集團)公司的人力資源及行政資深副總裁。

*講師1986年參加了美國寶麗來在華的投資談判。從90年初至今,先后在浦東外高橋保稅區、法國Dior、瑞士Roche公司等著名跨國企業負責人力資源、行政及對外事務等工作。在其幾十年的任職期間,不斷地整理與匯總多年的管理經驗,對中外企業兼并、員工理念的轉變、企業文化的創建等工作頗有其獨特的見解和實踐經驗。

"*他是一名擁有多年豐富的人力資源及行政管理工作經驗的培訓講師,也是上海交大安泰管理

學院職業導師,并獲得該學院特殊貢獻獎。他還曾多次接受不同專業咨詢公司以及復旦、東華MBA

邀請進行人力資源專業知識與技能的講座,并擔任多家著名咨詢及培訓公司的特邀顧問和講師,在

歐美企業中頗具影響。"

*擅長領域

"*《行政經理的管理能力提升》、《變革管理與創新》、

《做21世紀合格的管理者》"

*服務客戶

沃爾沃建筑設備(中國)有限公司、歐姆龍健康醫療(中國)有限公司上海分公司、飛利浦照明工業(中國)有限公司、廈門國際銀行上海分行、光明乳業股份有限公司、康士伯控制系統(上海)有限公司、樂金顯示貿易(上海)有限公司、大金空調(上海)有限公司、上海李爾實業交通汽車部件有限公司、NGK(蘇州)電瓷有限公司、新百倫貿易(中國)有限公司、騰龍光學(上海)有限公司、科朗設備(蘇州)有限公司、斯達克聽力技術(蘇州)有限公司、上海鐵路印刷有限公司、上海發電設備成套設計研究院

學員反饋

老師講課非常專業,回答學員的問題也很耐心,讓我全面系統的了解行政管理的方法。

——舒先生(某知名外資汽車有限公司)

老師現場的互動方式很新穎,講解很生動,理論和實踐相結合效果很好。

——黃女士(某大型外資投資管理公司)

季老師的實戰經驗非常豐富,對于行政的優化非常有心得,互動很多,讓我印象深刻。

——金先生(某國內知名金融公司)

本課程名稱: 行政實務管理及優化-降低辦公成本,提高行政事務效率

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授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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