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人力資源專員技能訓練

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  • 開課時間:2016年12月21日 09:30 周三 已結束
  • 結束時間:2016年12月23日 17:00 周五
  • 開課地點:北京市
  • 授課講師: 張老師
  • 課程編號:315955
  • 課程分類:人力資源
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  • 收藏 人氣:367
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培訓受眾:

初次進行人力資源管理的人員,包括人力資源專員;人力資源經理助理及秘書人員;其他想系統了解一下人力資源管理知識的專兼職人員。

課程收益:

人力資源管理已經成為一個專業崗位,作為初次從事人力資源管理的人力資源專員,很快系統了解和掌握人力資源管理的專業知識,對開展工作尤為重要。本課程主要為這些人群而設置,主要介紹人力資源管理幾大模塊的基礎內容,包括人力資源管理的重要性、需要具備的專業技能、以及招聘、培訓、績效管理、薪酬和員工關系管理等,為員工順利開展相關工作做好準備。

培訓頒發證書:

公司頒發的證書

課程大綱:

1. 人力資源管理總述
? 人力資源管理的作用
? 人力資源管理的主要內容概述
? 為什么說人力資源管理很重要
? 做好人力資源管理必備的基本素質

2. 人力資源專員技能訓練
? 良好的態度是最好工作的基礎
? 科學的知識是保證
? 溝通技巧是關鍵
? 溝通的目的和原則
? 克服溝通的障礙
? 如何提高傾聽能力
? 選擇合適的溝通渠道
? 面對不同個性的人游刃有余
? 善于處理沖突
?
3. 人力資源招聘與面試的技巧
? 伯樂相馬:招聘為什么很關鍵
? 招聘的渠道面面觀
? 人員甄選有學問
? 工作流程要熟悉
? 結構化面試初相識
? 人才標準要理清
? 簡歷篩選有訣竅
? 面試過程有方法
? 背景調查有技巧
? 入職試用辦手續

4.員工培訓的組織技巧
? 培訓管理的總體流程
? 培訓計劃制定的方法和模板
? 培訓項目的組織與實施
? 培訓講師的選擇和來源
? 培訓評估的方法和表單

5.績效管理原理與流程
? 什么是績效和績效管理
? 績效考核和績效管理是一回事嗎
? 績效管理的總體流程
? 績效考核的表單模板
?
6. 薪酬管理基礎知識
? 薪酬與福利的構成
? 薪酬設計的總體原則了解
? 形形色色的福利介紹
?
7.員工關系管理的操作技巧
? 全面了解勞動相關法規
? 熟悉勞動法和勞動合同法
? 勞動紀律的監督與執行
? 勞動關系的建立與終止
? 出現勞動糾紛怎么辦

培訓師介紹:

 
張老師 Robert
清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:

戰略與人力資源管理類:
? 《非人力資源經理的人力資源管理》
? 《高級招聘面試技巧》
? 《績效管理與年度評估面談》
? 《KPI的有效設定》
? 《薪酬與福利體系》
? 《成功建立企業的勝任素質模型》
? 《職業生涯規劃》
? 《培訓師的培訓(TTT)》
? 《戰略人力資源管理》
? 《平衡計分卡與戰略地圖》
? 《流程管理》
? 《企業文化建設》
? 《組織機構設計與工作分析》等
管理與通用技能類:
? 《領導力與團隊建設》
? 《新任經理的管理技能訓練》
? 《如何有效提升執行力》
? 《職業素質提升訓練》
? 《如何創造性解決問題》
? 《高效能人士的七個習慣》
? 《時間與壓力管理》
? 《壓力與情緒管理》
? 《高效溝通技巧》
? 《會議管理》
? 《國際商務禮儀》
? 《時間管理》
? 《客戶關系管理》
? 《助理與文秘人員技能必備》等

◆ 張先生服務過的部分客戶:

? 無錫布勒機械制造
? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)
? 東芝信息機器(杭州)
? 斯必能通訊器材(上海)
? 南京搏峰電動工具
? 騰達航勤設備(上海)
? 常州法力諾長城焊管
? 威樂(中國)水泵系統
? 凱斯帕液壓(上海)
? 江陰貝卡爾特鋼絲制品
? 格拉默車輛內飾(上海)
? 愷博(上海)車輛座椅技術
? 佛吉亞(上海)座椅
? 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
? 柳州五菱汽車
? 上海德爾福汽車空調系統
? 威伯科汽車控制系統(中國)
? 艾默生動力傳動(漳州)
? 上海普惠飛機發動機
? 哈雷戴維森(上海)
? 安博(中國)房地產咨詢
? 華新(南京)置業開發
? 青島萬科房地產
? 歐尚(中國)
? 巴魯夫(上海)貿易
? 蘇州西門子電器
? 天津中遠國際貨運
? 鹽城國際婦女時裝
? 海南優美內衣
? 貝卡爾特(中國)技術研發
? 中國大恒(集團)北京圖像視覺技術
? 揚子石化-巴斯夫
? 拜耳醫藥保健
? 中國移動(廣東)
? 菲尼薩光電通訊(上海)
? 固瑞特(天津)復合材料
? 阿爾斯通
? 鄭州長城水泥
? 中海油(天津)
? 東亞銀行(中國)
? 大眾汽車金融(中國)
? 東風標致雪鐵龍汽車金融等等

本課程名稱: 人力資源專員技能訓練

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