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怎樣當好班組長

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  • 開課時間:2013年11月23日 09:00 周六 已結束
  • 結束時間:2013年11月24日 17:00
  • 開課地點:常州市
  • 授課講師: 徐明達
  • 課程編號:226471
  • 課程分類:生產管理
  •  
  • 收藏 人氣:229
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培訓受眾:

班組長、工段長、線長、拉長、車間主任、生產課長/主管、生管、生產助理等

課程大綱:

課程背景 班組是企業組織中的基本細胞,班組長、工段長是直接帶兵打仗的人,是公司戰略和規章落實者,班組長的素質直接影響到所轄班組成員的管理。他們中的很多人都是從優秀員工或技術骨干中提拔起來的,對班組管理缺乏一種系統的認識;而號稱“兵頭將尾”的班組長,在組織中起著承上啟下的關鍵作用,是一線生產的組織者和執行者,他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。 課程目的 開發此課程旨在提高企業班組長的綜合管理素質,解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質企業實踐管理工作的調研,收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例),同時也總結了不少優秀班組長成功的工作經驗、案例、大量的現場實景是本講座的特色。借此項目,同廣大制造型企業班組長共同分享。 =========================================================== 課程大綱 引論:一只獅子帶領一群綿羊的團隊可以戰勝 一只綿羊帶領一群獅子的團隊 1.班組長釋義及其特點 2.兵頭將尾與金字塔 3.班組長如何防止角色錯位 4.班組長必須具備的三大能力 5.班組長的職責和權限 6.班組長肩負的重要使命和作用 7.班組長如何樹立自己的威信 8.怎樣做一名合格的班組長 9.優秀班組長工作模式和標準 10.典型班組長應如何進行改造 11.問題班組長與優秀班組長的差異分析 12.新上任班組長應如何進行角色轉變 案例分析:班組長資源綜合整治與效能分析 第二部分:打造一流班組職業理念 引論:品格第一 1.現代企業對管理者的基本要求 2.能完成100%,絕不只完成99% 3.人才評價標準與人才坐標系 案例分析:聲東擊西鑒才法 4.如何充分發揮員工的工作潛能 現場游戲:挑戰極限 5.班組長必須修煉的十大職業操守 6.愛崗敬業的兩大前提條件 7.服從是一種美德 8.忠誠是無價之寶 9.不信任是最大的成本 10.求真務實是立企之本 11.勤奮比黃金更珍貴 12.責任可以讓你變得堅不可摧 13.成功的關鍵是情商還是智商 14.理解與換位思考 15.危機意識與慣性衍變 案例分析:青蛙效應 第三部分:車間班組現場管理 引論:1%的細節失誤=100%的失敗 案例故事:一屋不掃,何以掃天下 1.現場管理的含義、對象和范圍 2.車間現場問題圖片案例分析與討論 3.規范的車間現場圖片學習與借鑒 4.車間現場優化的十大標志 5.執行力與現場管理水平提升的密切關系 6.5S推行的要領和態度 7.成功推行5S的常用方法 案例分析:價值分析法、吉尼斯法、團隊作戰法等 討論:員工因為什么而工作? 8.如何在車間開展區域規劃和定置管理 9.車間三定管理、目視管理、顏色管理等案例剖析 10.如何落實和開展白手套現場檢查法案例模擬 11.如何做好現場設備儀器的日常點檢和維護 12.閑置設備、工夾具及模具應如何管理 13.如何做好車間班組的安全管理工作 案例分析:海爾現場管理模式OEC 第四部分:班組人員管理 引論:沒有不好的士兵,只有無能的將軍 1.培訓價值分析及其與教育的區別 2.培訓需求分析與差異性培訓 3.多品種小批量生產方式下的多能工培訓 4.成人培訓的特點及其應對術 案例分析:現場OJT法、教練法 5.班組長如何進行有效溝通 6.溝通的技巧與說服別人的藝術 7.怎樣與上、下、平級進行溝通 現場游戲:溝通的雙向性 8.激勵的基本理論與原則 9.如何通過激勵提高員工士氣 10.批評和表揚員工的技巧 11.授權的意義與障礙 12.班組長如何通過授權提高工作效率 13.班組長如何處置跟你唱對臺戲的員工 14.如何批評性格暴躁的員工 15.如何引導性格孤僻員工 16.如何處置總找借口搪塞的員工 17.如何正確引導獨生子女員工 18.如何在班組內創造愉快的工作氛圍 案例分析:班組如何預防和處理員工沖突 第五部分:班組日常管理 引論:日事日畢,日清日高 1.高效早會與案例模擬 2.如何做好周/日生產計劃 3.5M1E班前工作確認法 4.流水線管理特點與技巧 5.標準工時的測算與定員定額 6.如何有效地處理工序瓶頸 7.產能、效率、稼動率、物耗的計算 案例分析:班組日產效率分析 8.如何提高產線綜合效率 9.產線平衡分析與生產最優化 10.如何進行切換線管理 11. 如何做好交接班管理 12. 班后三大重要報告:品質/成本/效率 案例分析:班組長如何應對急單、插單、訂單變更 第六部分:班組材料及成本管理 引論:庫存是萬惡之源 1.車間現場七種典型浪費分析與改進 2.如何對物料實施ABC分類管理 3.如何控制領料關減少備品、備件浪費 4.如何正確地處理車間過剩余料 5.車間現場呆滯料、廢料如何管理 6.如何處理現場不良物料 7.班組現場如何對待特采作業 8.如何做好現場在制物料盤點工作 9.車間成本控制的四大方向 10.如何強化員工的成本意識? 案例分析:班組降低成本之路 第七部分:時間管理 引論:時間是人生最寶貴的資產 案例分析:為什么要進行時間管理 1.時間管理釋義及其四大特點 2.時間管理的四大時間觀念 3.班組浪費時間的十大誤區 4.班組長時間管理的四大方法 案例分析:黃金法則、ABC法、四象限法、日程表法等 5.班組長如何樹立正確的時間價值觀 6.怎樣減少工作中的“救火”現象 7.凡事預則立,不預則廢 8.班組長活用時間五招 9.如何處理效率與效能 10.怎樣用金錢來換時間 11.如何通過宏微觀時間分析提高績效 案例分析:班組長某日工作現狀分析 第八部分:班組現場質量控制 引論:品質=90%的意識+10%的知識 1.質量釋義及其正確的質量觀 2.首檢、巡檢及首檢適應的范圍 3.如何利用自檢、互檢、專檢進行交叉管理 4.質量管理的三不原則與連座法 5.班組長如何利用5M1E質量分析法 6.現場5W1H質量改進法的運用 7.班組長如何運用腦力風暴法解決質量問題 8.班組長如何理解PDCA戴明環的精髓 9.QC統計方法的基本程序 10.QC七大手法的應用指南及其案例分析 11.班組長如何預防不合格的產生 12.班組長如何做好切換線品質控制 13.班組長如何做好現場不合格品管理 14.如何將顏色管理巧妙應用于現場質量控制 15.班組長如何提高所屬員工的質量意識 案例分析:品質異常追溯處理 第九部分:團隊建設 引論:人是團隊唯一“動態”的資源 案例故事:螞蟻與蟒蛇的故事、混泥土的故事 1.團隊釋義及其與群體的區別? 2為什么要組建團隊 案例故事:大雁群飛的故事 3. 班組如何邁過打造高效的四個階段 4.班組如何進行制度建設 5.如何營造“有執行力”的班組文化 6.如何打造團隊精神形成超強凝聚力 現場游戲:齊放竹竿游戲 7.建設成功團隊需注意哪些事項 8.衡量團隊有效性的三大標準 9.三分戰略七分執行 10.打造班組執行力的三大核心流程 11.如何提高班組成員的執行力 現場答疑:班組長管理水平提升

培訓師介紹:

 
徐明達老師

生產管理實戰專家

電視《前沿講座》欄目特約專家講師

慧泉國際教育集團特聘生產管理專家

中山大學企業領袖進修班特聘專家講師

時代光華生產管理首席專家咨詢師

清華大學MBA總裁班特聘專家講師

人民大學EMBA總裁班客座教授

享受政府津貼的優秀專家

浙江大學EMBA總裁班特聘專家講師

河南省質協常務理事、QC小組工作部長

影響力教育訓練集團生產首席專家講師

聚成培訓集團首席生產管理專家講師

徐老師曾任河南省質協常務理事、QC小組工作部長。擁有36年的制造業現場管理經驗,先后在大型國有企業、民營企業、美資企業工作,對生產、現場問題有深入的研究,具有豐富的實戰經驗,廣受學員好評。

【授課風格】

徐明達老師在生產管理領域的扎實功底和豐富經驗,使他在講授課程時能夠結合大量的案例和現場手繪以及動畫、視頻圖解,將枯燥的生產類課程講得生動有趣、易于理解、啟發性強、非常實用,深受企業歡迎。

【研究方向】

企業規范化

流程改造和快速生產

生產管理

工藝防誤的創新思維

TQM管理模式(企業的現場管理、品管圈活動、質量成本管理)

【客戶評價】

時代光華董事長張春霖聽完徐老師的課評價:“徐老師專業功底扎實,藝術修養深厚,授課揮灑自如,旁征博引,富有妙趣,分析精辟獨到,發人深思”。

聚成培訓集團經理王曉芳:徐老師是我們的金牌老師,生產課程屬于比較枯燥的課程,但是徐老師的滿意率居然也全部高達95%以上,課程很實用,而且徐老師的講解很生動。徐老師老師的知識面很寬,讓我們很開闊眼界,開啟思路。徐老師的手繪真絕,栩栩如生的圖例講解起來讓人記憶深刻,聽他的課會上癮。

本課程名稱: 怎樣當好班組長

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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