你的位置: 首頁 > 公開課首頁 > 人力資源 > 課程詳情

details

非人力資源經理的人力資源管理

暫無評價   
  • 開課時間:2011年06月17日 09:00 周五 已結束
  • 結束時間:2011年06月18日 17:00 周六
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 李昂Leon
  • 課程編號:112383
  • 課程分類:人力資源
  •  
  • 收藏 人氣:2437
你實際購買的價格
付款時最多可用0淘幣抵扣0元現金
購買成功后,系統會給用戶帳號返回的現金券
淘課價格
3500
可用淘幣
0
返現金券
待定

你還可以: 收藏

培訓受眾:

企業中高層管理者
各部門主管/經理
后備管理人員

課程收益:

掌握人力資源管理的基本概念
解釋人力資源管理各功能塊的主要職責,了解各功能塊對完成組織目標的作用
解釋人力資源管理各功能塊之間的關系
通過培訓,使中高層經理了解如何和人力資源部門結成伙伴關系, 做好對“人”的管理
樹立人力資源管理的正確意識和觀念

課程大綱:

作為一個部門經理,他/她一定要具有兩個基本能力:一管錢,二管人。本課程就是為了培養有效的管人的能力而設計的,通過傳授人力資源日常的工作理念、技巧和工具,有效地提高各部門經理的人員管理能力。通過展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的學習,使部門經理們更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作,從而提高大家用人力資源的工具和理念來提高自己領導能力的目的。


課程特色:
獨創的“企業員工生命周期”理論,講師極其豐富的HR管理經驗,將當今世界最前沿的HR管理理論與實踐、最實用的HR管理工具(STAR、員工價值取向EVP、MBO、員工8大離職信號等),簡化為非HR經理最為熟悉的管理語言,帶領非HR經理們在人力資源管理的深奧海洋中遨游與探索。


――該課程十分有助于幫助非HR經理轉換心態,積極主動地承擔HR管理的責任
――本課程能有效地幫助部門經理們在最短的時間內掌握人力資源管理的實用技巧與工具
――現在的例會上,高層們都習慣使用課程傳授的HR語言進行交流了
――來訪HR部門的部門經理增多了,他們經常來尋求人員管理問題的指導與幫助
――我已經開始真正地把一些人力資源管理工具作為日常管理的重要手段


本課程將圍繞下列幾大課題來進行研討:經理的角色與任務,員工激勵,招聘面試,績效管理和員工的培訓發展。

招聘面試:我們將談到招聘面試中的一些重要的實際操作中常見的問題,主要包括:
1. 職位分析和招聘標準
2. 結構面試法與聯合面試
3. 行為描述式面試法,學員將學到什么樣的問題是有用的,怎樣做有用的問題卷,怎樣進行有效的追問,怎樣通過置景和假設來預測應聘者未來的表現。

員工激勵:我們會從激勵模型和留人計劃入手,通過定薪時常見的陷阱引出對定薪原則的思考。除了薪酬之外我們還會討論非薪酬激勵,如培訓,精神鼓勵,員工的獎懲等在激勵與留人問題上的重要話題。

績效管理:本課程目的是通過向學員們介紹績效管理是什么及影響績效評估有效性的主要問題,進而使學員了解怎樣使績效評估有用。主要內容包括:
1. 共同預設績效目標以實現目標管理。
2. 量化評估目標和標準
3. 輔導員工自評


課程內容:
一、人力資源管理的戰略意義
討論:我為什么要懂得人力資源管理?
員工企業生命周期
部門人力資源管理是誰的要求?
KATZ模型-管理者的能力組合
什么是人力資源管理?

二、招聘與挑選
招聘常見難題
三件基本的事情
人力資源規劃
員工離職可能性分析
人力資源素質分析
職位分析
招聘和挑選
重置成本
招聘的時機
如何挑選簡歷
常見的信息
隱藏的信息
簡歷會騙人?
電話面試
理想的面試模式
結構化行為面試的流程
面試問題準備
如何深入發問?
跟進問題
應避免的問題
如何判斷應聘者的軟技能
如何評估工作動力
錄用的決定如何做?

三、新員工培訓
傳統的入職培訓
更深層次的意義
心理契約
新員工對公司的期望
培養員工歸屬感的唯一機會
跨國公司實際案例――新員工試用期融入體系
新員工融入公司流程

四、績效管理
績效管理不是什么?是什么?
績效考核中的誤區
績效考核包括哪些方面?
誰是評估者?
績效管理系統――三個步驟
績效計劃和目標設定
績效管理指標體系的實施和分解
目標設定的誤區
目標設定的禁忌用語
目標設立舉例
績效計劃溝通“寶典”
績效指導和強化
365天績效反饋
四種類型的員工及管理
反饋與指導
績效評估和回報
績效評估中的常見錯誤
績效評估中常見的認為偏差
績效面談三大基本要素
如何做好績效面談工作?
績效面談效果評價
績效管理日歷
激勵管理
激勵的三個層面工作
激勵的三大誤區
員工價值取向EVP
激勵理論分析
需求層次理論
雙因素激勵理論
公平理論
知識?技能?態度?

五、員工培訓和發展
培訓vs.發展
培訓
培訓=福利?
為什么要培訓?
培訓的理念
培訓流程
培訓需求vs.培訓需要
培訓需求分析
培訓方法
發展
領導力發展體系
職業發展的幾個熱點及重要問題
職業錨
職業發展的職責分配

六、員工離開
中國留才狀況調研
留才對策與方法
員工關系管理的最高境界
員工滿意度調查
員工八大離職跡象

七、總結與行動計劃

授課形式
講解,討論,案例分析,展示,小組角色扮演,講師點評

培訓師介紹:

 
李昂Leon
教育背景:倫敦大學國際雇傭關系和人力資源管理學碩士。

行業背景:李昂老師有著十余年人力資源管理和培訓的專業經驗,曾就職于多家國際知名企業(如英特爾,阿爾卡特,馬斯基物流),擔任人力資源經理、大中國區組織發展經理和亞太地區人力資源經理。

專業領域:李昂老師是英特爾大學優秀講師,在初/中/高級管理人員開發體系、人力資源戰略、組織發展、績效管理、招聘及培訓方面具有極其豐富的經驗。尤其擅長講授管理類和人力資源類的課程。

授課風格:作為一名企業培訓與咨詢領域的資深專業講師,李昂老師邏輯清晰、思維敏捷、反應迅速、有極強的開拓創新精神,在廣大客戶中獲得一致好評。一直以來,他將自己對管理與人力資源的深刻理解有機地融入課程之中,與無數學員作了分享,被他的學員們推崇為最受歡迎的講師之一。許多學員都有一種強烈的體會,每一次聽李昂老師的課都能學到新的東西,即使同一門課也有許多新的元素。

服務過的客戶包括:中國銀聯、延鋒偉世通、建設銀行、農業銀行、阿爾卡特、英特爾、柯達、西門子、中石化、上海機場集團、中達電通、肯德基、飛利浦、德爾格醫療、美能達、林德中國、富士膠片、阿里巴巴、網易、展訊通信、盛大網絡、神州數碼、上海動力集團、電氣核電、國藥集團、醫藥股份、輝瑞、羅氏、上汽集團、艾斯光學、中遠外運、三花集團、萬絡熙可物流、新中大軟件、神明控制器、中郵普泰、賽博數碼、思源電氣等公司。

本課程名稱: 非人力資源經理的人力資源管理

查看更多:人力資源公開課

人力資源 相關的最新課程
講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

陕西11选5开奖