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招聘與面試技巧

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培訓受眾:

企業招聘人員、用人部門主管等

課程大綱:

課程大綱

第一單元 招聘工作的前期準備

2?招聘流程圖

2?練習:招聘需求分析與招聘需求表設計

2? 職位說明書在招聘中的應用

2? 錄用的五項原則與四個步驟

2? 面試前的準備

2? 面試維度的選擇

2? 不同招聘渠道效果對比分析

2? 招聘會的組織方法

2?練習:人員登記表的設計方法

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第二單元 人員甄選技巧

2? 行為事例分析法

2? 提問步驟:漏斗式提問法

2? 主考官的面試節奏控制

2? 回答求職者的提問

2? 面試結束問題分析

2?練習:如何對求職者進行背景調查?

2? 招聘效果評估及成本控制

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第三單元 傳統面試方法及缺陷

2? 面試時間與面試準備

2? 面試中常用的問題及缺陷

2? 面試中的評估標準

2?視頻短片:我們是如何面試的?

2? 不同面試方法的優缺點比較

2? 人才的冰山模型

2?討論:你如何評估求職者是否勝任?

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第四單元 人才分析

2? 人才流動的“132法則”

2? 能力與崗位的匹配度

2?案例:識才之眼與愛才之心

2? 人才的職業錨

2?案例:什么樣的求職者不能錄用?

2? 崗位價值分析

2? 定義關鍵崗位

2? 關鍵崗位的人才特點

2?練習:有關薪水的談判

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第五單元招聘體系的設計

2? 怎樣設定面試計劃

2? 怎樣進行簡歷篩選

2? 發現簡歷中的疑點

2? 導入面試的技巧

2? 結構化面試介紹

2? 怎樣提問

2? 結構化面試中的注意事項

2? 結束面試的技巧

2? 怎樣做可靠的面試評估

2? 評估中的10大誤區

2? 招聘成本與招聘效率的評價

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第六單元 行為面試法

2?視頻短片:春蘭集團的面試

2? star行為面試法

2? 行為面試的目的

2? 行為面試的適用范圍

2? 行為面試問題的結構

2? 行為面試中的關鍵

2? 行為面試提問實例

2?角色扮演:運用行為面試法面試總經理秘書

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第七單元 情景面試法

2?案例:索尼公司的情景面試

2? 情景面試的目的

2? 情景面試的效果

2? 情景面試的適用范圍

2? 情景面試提問的結構

2? 情景面試采用的提問類型

2? 情景面試提問的關鍵領域

2? 招聘部門經理遭遇的情景問題

2? 如何測試求職者的反應與表現?

2?角色扮演:運用情景面試法面試物料部經理

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第八單元 壓力面試法

2?視頻短片:精糙的面試

2? 壓力面試的適用范圍

2? 壓力面試中的提問類型

2?案例:美的集團的面試

2? 壓力面試的規劃

2? 壓力面試中的求職者識別

2? 壓力面試步驟準備

2? 面試中的關鍵評估要素

2? 設計評估標準

2?角色扮演:運用壓力面試法面試銷售經理

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第九單元 人才測評技術

2? 常見的測評方法介紹

2? 各種測評方法的比較

2?心理測評工具的應用技巧

培訓師介紹:

 
曾在多家企業集團及上市公司任企業培訓經理、人力資源經理、副總等職務(涉及行業:消費品、零售連鎖、高端制造、美業);全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項目負責人、企業大學項目總監(涉及行業:消費品、零售連鎖、制造、美業、物流等);

本課程名稱: 招聘與面試技巧

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