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組織行為學精選

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資料簡介:

1. 我和說話者進行正常的目光接觸
2._我為澄清事情問-些問題
3._我通過確認直覺表示關注
4._我復述說話人的一些話,以表明我已經理解
5._我首先設法去理解別人,然后是自己被別人理解
6._我是平靜的能夠控制情緒
7._如果適當的話,我能用微笑,點頭,皺眉
或接觸等非言語方式來作出反應。
8._我集中精力,不讓精力分散。
9._我能主動的對我聽到的東西作出回應。
10._沒有警告我不會改變主題。
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相關評論

5條評論

  • puranly

    puranly 評級: 發表時間:2012-04-10 12:02

    OK

  • tanaley

    tanaley 評級: 發表時間:2012-04-07 11:17

    OK

  • nesaily

    nesaily 評級: 發表時間:2012-04-07 10:48

    OK

  • lejincai2010

    lejincai2010 評級: 發表時間:2011-05-18 14:30

    惺惺惜惺惺好漢惜好漢

  • 如詩卓影

    如詩卓影 評級: 發表時間:2010-11-17 14:25

    xie xie fen xiang

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  • 所屬分類: 職業素養
  • 下載:116 次 瀏覽: 196
  • 上傳者:資料下載狂人
  • 上傳時間:2007-07-31

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