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互聯網+商業模式創新-互聯網品牌教練孫平

作者: sylldcr  上傳時間:2016-03-31  瀏覽:124

【互聯網+商業模式創新】

課程綱要

移動互聯網時代,微電商,微營銷,O2O營銷一系列概念和熱門詞匯,雙11狂歡,貓狗大戰,百團大戰過后,吹響的是借助微營銷的O2O大戰的號角。小米,華為,雕爺牛腩的互聯網傳奇,360殺毒,滴滴打車的行業顛覆,讓品牌互聯網化的微創新,成為社會熱點;互聯網+的時代又將如何包含于鏈接微營銷創新的未來,我們是看熱鬧式的拭目以待,還是戰略思維主導這個時代?引領互聯網商業模式創新的落地解讀,打造屬于我們自己的互聯網商業創新時代!我們一起共同期待。。。。。。

【課程大綱】

一、營銷模式創新

1、 【案例研討】2015天貓雙11數據:

2、 【案例研討】移動互聯網時代發展趨勢;

3、 什么是商業模式創新?

【案例研討】google VS雅虎;

【案例研討】百度:得小白得天下;

4、創新與突圍:打造綜合競爭力;

【情景沙盤】中國企業互聯網現狀:競爭力分析;

【案例研討】實體經濟大國之殤!

【情景工作坊】互聯網化需要哪些條件?互聯網思維落地4大意識

5、        互聯網商業模式為何都免費?

【案例研討】不僅僅是免費,還送錢!

6、        互聯網商業模式如何盈利?

【案例研討】360商業模式的啟發;

二、品牌模式創新

1、互聯網品牌來襲;

【案例研討】3個互聯網品牌的崛起;

【案例研討】一碗牛腩的互聯網之路;

【案例研討】互聯網零食排名第一的互聯網品牌;

【案例研討】一臺發燒手機的崛起:小米的道歉!

【案例研討】極致體驗:特斯拉案例分析;

【案例研討】扁平化與O2O:海底撈案例分析;

【案例研討】簡單應用:微信VS來往;

【案例研討】免費帶動收費:360免費的背后;

2、互聯網品牌平臺化創新;

【案例研討】煎餅店到手機端外面平臺;

【案例研討】切忌:模仿傳奇創造傳奇,你能模仿誰?

【案例研討】用戶背棄:凡客的深淵;

【圖解工具】互聯網用戶兩性關系:任務完成度+用戶體驗度;

【圖解工具】用戶轉化:四流與四度;;

【圖解工具】用戶體驗5類核心;

【圖解工具】互聯網品牌用戶體驗管理6度羅盤

移動互聯網用戶體驗管理5種途徑;

3、【現場互動】互聯網創新的品牌化之路:用戶痛點與用戶體驗;微店+微信+營業廳的用戶體驗;

三、服務模式創新

1、互聯網服務文化創新;

【案例研討】京東自建物流的背后!

【案例研討】海爾為什么升級工業4.0?

【案例研討】華為真的只是狼性文化?

2、服務模式創新價值何在?

l  【案例研討】服務品質體驗:用戶體驗度綜合服務體驗品質檢測;

l  【案例研討】主流電商平臺用戶服務體驗質量對比;

l  【案例研討】服務品質創新管理系統模型;

3、在線服務微創新

l  自媒體在線服務整合;

l  【案例研討】官方微博運營;

l  【案例研討】官方微博互聯網矩陣建設;

l  【案例研討】微信運營系統化要求;

l  【案例研討】微信在線服務運營管理;

【現場互動】企業實際現狀的客戶服務創新機遇!

互聯網品牌教練孫平專職助理電話:18617392956



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