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互聯網女性電商那么火,男性電商有沒有前途?

作者: sylldcr  上傳時間:2016-01-26  瀏覽:110

?男性不喜歡購物,這是很多人對于男性的印象,而這個印象恰恰來源于各位男士在陪女性逛街時痛苦的表現和反饋。

  不過,互聯網上的數據可沒有論證上述這點。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《2008年至2013年中國網絡購物調查研究報告》顯示,在網購的用戶中男性比例高于女性,網購人均金額也高于女性。盡管不少網友笑稱“其實那都是幫老婆買的”,但男性還是表現出了這個群體強勁的購買力。

  艾瑞咨詢發布的另一組調研數據更是讓人有點出乎意料:2014年中國跨境網絡購物用戶中男女比例分別為51.4%與48.6%,男性用戶略多于女性用戶。

  我們一慣對于女性“買買買”的印象難道出錯了嗎?女性較強的消費力和天然的熱衷分享的屬性讓女性電商發展的如火如荼,盡管80后一代的男性購物需求正在逐漸轉向線上,但仍鮮有人關注這個領域,男性電商這門生意顯得有些冷清。而事實上,在2012年,男性海淘用戶就首次以53:47的比例超過女性,成為了海淘的主力。

  這些數據印證了電商網站XY的創始人羅璇對行業的判斷。他告訴鈦媒體,男性“不會買”和“沒習慣”的特點是目前制約男性電商發展最主要的因素。在電商1.0(淘寶、京東等綜合性電商)時代,大而雜的品類讓男性一上去就看蒙了頭,女性生來喜歡購物的特點更討得垂直電商的喜愛,因此她們也會擁有更高的活躍度和更有想象力的發展空間。而電商2.0(垂直電商)時代,隨著男性消費意識和消費習慣的培養,男性市場也會慢慢起來的。

  這位年輕的創業者和大多數海歸一樣,在國外發現了男性電商的商機,選擇回國創業。創業項目“XY”正是時下拼的火熱的跨境電商。“從母嬰電商到女性電商,再到男性電商,這個時間點總會到來的。”他說。

  搭配是男性最需要解決的問題

  如果你還記得去年被全民熱議的“從上海街頭上看,中國男人配不上中國女人的”話題,那么你就能從中小窺出中國男性最需要解決的一個問題,那就是如何提高穿衣搭配和穿衣品位的問題。

  今年1月一款叫做男衣幫的App上線,其主要的功能就是做男性的穿衣助手,用戶通過輸入的身高,體重,年齡,風格和膚色幾個參數來構建出穿衣模型,然后再通過算法分析海量服裝品牌款式的特征屬性,進行關聯匹配推薦。

  穿衣搭配這件事情并非只有中國人有這樣的煩惱,歐美早就開始了嘗試。

  男性服飾電商Outfittery采用的是“女性造型顧問”,該網站首先會讓用戶填寫一個問卷,問卷內容包括:你平時會出現在哪些場合?你鐘愛的造型款式?尺碼,價格,色彩等基本資料,之后平臺上的女性造型顧問會根據用戶對外套、褲子、鞋子等等的偏好,搭配出合適的衣服寄給他,用戶把喜歡的買下來,再把不滿意的寄回去。

  這樣一家公司稱目前已擁有10萬名用戶,今年三月,他們又獲得了2000萬美金的新一輪融資,而類似模式的還有Trunk Club、Lamoda等。

  海外的案例給了羅璇一定的創業靈感。他在創業之初也曾想過,應該幫助男性解決最大的問題,去做一款穿搭的工具。但自己身為一位男性消費者,穿搭工具對于男性并非最好的體驗,也非高頻需求。初創階段的XY,嚴格意義上來說是一個引導男**方式的C2C跨境電商平臺。用羅璇自己的話來說,即通過內容精選和推薦來引導男**方式,并且提供購買渠道,為用戶提供從選品到購買到倉儲物流的完整服務。

  男性在購物時需要怎樣的電商平臺?

  “不做淘寶低端,不做奢侈品,”這是羅璇在對男性市場經過調研之后得出的結論。他認為這兩個市場已經趨于飽和,而中國正在處于上升階段的中產階級,才是最具消費力的一群人:年齡年齡階層在25—30歲之間的都市男性,并且對生活品質有著一定的追求。

  這群男性到底需要怎樣的一個電商平臺?你給出的答案肯定不會是淘寶,也不會是像女性購物一樣的瘋狂曬圖社區。

  羅璇告訴鈦媒體,相對于女性電商平臺的社區分享、男性電商平臺可能更注重個人服務以及快速找到自己想買的東西。“質感”是XY團隊一直強調的關鍵詞,除了服務的質感之外,產品和呈現出的品牌也體現了這一點。

  精選SKU和提供專屬個人服務,這是XY團隊認為男性電商的核心關鍵點。羅璇的商業邏輯是,在產品上采用C2C的買手模式,從全球精選商品,并不做大量的SKU,而是在內容上做以推薦、搭配等生活方式的傳遞,幫助用戶更快的找到自己需要的東西;在商品的選品上,價格集中在300—2000塊錢之內,排除掉一部分品牌,用產品設計和選品品牌來幫助自己樹立品牌調性。

  在對于男性市場的調查中,羅璇還發現了一個有趣的現象:盡管男性對于品質更加看重,對于價格并不是很敏感,但并不代表男性不在乎折扣。他們發現,男性用戶在網上的購買行為,同女性一樣,也會在折扣時產生沖動消費。

  因此,在商品折扣和價格方面,他們一方面采取技術爬蟲抓取的方式,將海外的優惠信息進行抓取,實時的更新動態價格,另一方面自己進行品牌商家合作,爭取拿到更優惠的價格,并對用戶進行收藏的商品進行實時的降價提醒。

  羅璇認為,男性電商很大程度上是從海量商品中,幫助用戶提取有價值的信息來進行消費決策,而這也是“什么值得買”能夠吸引眾多男性用戶的原因之一。

  男性電商會有比女性更垂直的玩法

  也許是因為“懶”和天生對于購物有著鈍感,男性的品牌忠誠度會遠高于女性,這也成為了男性電商平臺用專屬服務來吸引用戶的原因之一。蘭亭集勢的創始人郭去疾曾在一次公開的場合表示,幾乎所有的電商平臺都會遵循著二八原則,即20%的用戶貢獻著80%的銷售額。在PC端你可能需要考慮更多的是如何獲取流量,但在移動端需要考慮的是,怎樣讓用戶進行重復購買。

  羅璇的數據證實了這一觀點,他告訴我們, XY用戶的重復購買率在30%—40%之間,在第一階段在幫大家找到更多全球好的商品、低的折扣,服務好大眾之外,第二個階段將會注重留出用戶,通過連接買手和用戶兩端來為用戶提供更加專屬化的服務。

  “成功的互聯網產品都是復制線下的各種體驗,好一點的線下店都會有導購員,但是互聯網沒有。”羅璇表示,XY希望通過紀錄用戶的行為記錄和喜好,對用戶進行標簽化,從而在擴展買手的同時,將已經標簽化的用戶產生的購買需求推薦給相應的買手,將二者進行連接,從而來提供專屬化的服務。

  “也許是不同于Outfittery的造型顧問,也不會是會員制,但是會是一對一的專屬服務,幫助用戶在全球買到想要的商品。”羅璇邊說邊向鈦媒體展示了一位用戶的需求,他在某個時尚雜志上發現了一枚很特殊的領結的別針,希望XY的團隊可以幫助他找到這樣的商品。

  盡管C2C買手模式是海淘電商備受關注的模式,但用戶量達到一定規模,如何平衡買手規模和用戶數量的增長?羅璇認為,XY需要更多的去管理買手,而不是全職去養,可以類似滴滴打車一樣調用線下資源來進行管理。通過數據化系統的完善,借助現有的物流倉儲,利用買手幫助用戶在數據庫里快速的找到用戶下需要的東西,是他們即將要做的事情。

  跨境電商經過一年的發展,從價格折扣到物流幾乎已經形成了標準化的服務。羅璇對鈦媒體表示,前期大家拼價格,但是很快價格都會很透明,越到后面可能拼的就是更長尾的服務。而相對于女性電商,達人、明星、社區類的玩法,男性可能會更加垂直,有更多專注的玩法。

  “XY從來沒有單純定義自己是跨境電商,后期也有可能會和國內的優質品牌進行合作,不過目前全球精選的方式更加適合。之后也將會出現根據更多場景來進行推薦和服務,還是會專注于中端用戶和C2C模式”羅璇強調到。


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