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孫越:確保九型人格商業應用效果的六大法寶

作者: tonyyuesun  上傳時間:2016-01-19  瀏覽:201


      隨著九型商業應用的價值不斷被開發出來,越來越多的企事業單位開始引入九型商業應用的項目,來提升管理者領導力、開發團隊潛能、改善管理能力和溝通能力、提升銷售業績。這時,企業的高管和HR共同面臨著一個問題:在對九型人格和相關商業應用都不是特別了解的情況下,如何保證項目成功?如何讓培訓遷移做到最好,而不是停留在理論和概念?

       他山之石可以攻玉, 也許我們可以從EIBN(Enneagramin Business Network,九型人格商業網絡)的《2011九型人格標桿報告》中獲得我們需要的信息。該報告是EIBN基于對五大洲20個國家,72家使用九型人格獲得成功的標桿企業領導人的訪談做出的,72家標桿企業覆蓋了政府、專業協會、非盈利性組織、銀行業、保險業、零售業、物流業、醫療保健業、教育業、酒店業、IT業、制造業、石油業、制藥業、化工業、生物技術業等。

      《2011九型人格標桿報告》將成功的秘訣總結為6個CSFs(CriticalSuccess Factors,關鍵成功因素)。

       CSF1:聚焦企業和個人的真實需求(82%):

       由于九型人格既可以滿足企業領導力開發、溝通改善、沖突管理等需要,又可以滿足個人改善與家庭成員的關系,所以需要企業與九型商業應用導師討論、設定明確的改進目標,只要時間允許,是可以做到兼顧工作和家庭需要的。

     “在工作和家庭有很多沒被滿足的需求。工作方面的需求包括提高創造性、同理心、靈活性、組織更加網絡化而不是等級森嚴;家庭方面的需求包括更大的壓力、更多的需求和日益增加的復雜性。九型人格在這些方面都可以幫到我們。”

       CSF2:強有力的領導能力:公司承諾(69%):

       中高層經理是幫助培訓轉化的主力軍,他們的作用是使培訓內容轉化為行動。

     “領導者必須強烈渴望開發自己和別人的領導力。”

       CSF3:九型人格研判:平衡準確的自我探索(66%):

       九型商業應用導師自身的修煉非常重要,因為修煉可以避免研判中的刻板印象,專注于學員的自我探索和潛能開發,擁抱、尊重人與人之間的差異。

     “要避免貼標簽,要超越型號本身,走向整合狀態。”

       CSF4:高水平的九型商業應用導師和課程(56%):

       高水平的九型商業應用導師是保證項目成功的基礎。九型商業應用導師必須通曉九型人格,對人性的洞察和提升非常有經驗;九型商業應用導師還必須具有運用九型人格推動企業變革的經歷,而不僅僅是紙上談兵;九型商業應用導師最好還具有企業高管經驗,能夠高屋建瓴地了解組織變革和企業管理的方方面面。九型商業應用導師要提供令人興奮的互動式培訓,不帶偏見地、以精確的語言提供自己的洞見,鼓勵學員參與,對學員所有的關注部分和問題點提供解答。培訓課程的設計應該有創新性,適合組織的需要和文化,在培訓執行過程中創造安全、興奮、有趣的學習氛圍。九型商業應用導師與九型人格導師不同,他們不僅僅是洞察人性的專家,還要在此基礎上精通管理,可以提供商業解決方案。

     “九型商業應用導師的深刻體驗和專業能力是保證九型人格可信度,聯接九型人格和組織需求的基本條件。”

       CSF5:與組織充分結合(54%):

       九型商業應用需要通過實時的練習提高培訓轉化率,乃至成為日常工作的一部分。持續的,不同形式的培訓和開發方式可以強化這一效果,比如:一對一的領導力開發會議、持續的培訓課程、九型人格網站學習、閱讀九型商業應用書籍、非正式討論、團隊互動、創新性的試點項目。

     “混合式的干預方式,持續、協調、靈活的培訓開發方案才是我們要的。”

       CSF6:文化準備度(33%):

       組織要有足夠的信任、開發、尊重、好奇、樂意嘗新,才能收獲九型商業應用的成果。

     “沒有足夠的準備,員工可能會害怕九型人格被用作一種武器。”



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