你的位置: 首頁 > 培訓資訊首頁 > 文章詳情

解析大數據對品牌營銷的影響!

作者: sylldcr  上傳時間:2015-11-27  瀏覽:150

懂得運用大數據的企業,能協助品牌營銷傳播策略,達到端點到端點(End to End)的整合,讓策略每個環節都能更精準地接軌。下面談談大數據對品牌營銷帶來的影響:

1. 360度的顧客洞察:大數據促使過去模糊的族群輪廓分類更精致,呈現出每個人的個性化差異點,讓品牌能在對的時間、對的地點,透過對的渠道,傳達專屬于生活者一個人的廣告訊息。

2. 整合社交媒體,創造相關性:品牌手中既有的顧客資訊,如果結合個人社群,就能更清楚掌握顧客生活周期(customer life cycle),適時送上專屬服務,主動創造需求。

梅西百貨(Macy"s),希望生活者能持續到梅西百貨購物,因此他們從CRM系統出發,結合社群媒體,掌握顧客在不同人生階段的需求。

3. 以數據導向,提升決策效益:以數據為基礎做的決策,能有效提升投資回報率ROI(Return On Investment),節省不必要的成本。 ?

協助品牌規劃營銷活動時,IBM會在第一波宣傳,先詳細記錄使用者對數位廣告的點閱率、停留時間,有無后續行動等反應,藉由數據工具分析,判斷對方對廣告內容的興趣,精準找到有需求的潛在顧客,再進入第二波的電話營銷,或實體宣傳活動的邀請,有效提升整體營銷效益。



路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
分類:

關鍵字:

免責聲明 免責聲明

     
陕西11选5开奖