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《授課方法的心理學原理之三十五:布魯納的“歸類推理”》

作者: 佚名  上傳時間:2009-12-24  瀏覽:121
作者:郝志強

布魯納的學習理論,簡單地來說就是:人靠歸類和推理來進行學習。他認為人是由于具有歸類的能力,才不被周圍環境的復雜性所壓垮。比如當我們看到走在前面的一個女人時,我們知道她是個女人。但我們看到的其實是上衣、褲子,兩只手,兩只腳,一個頭,長發,挎著個小皮包,如此而已。那你怎么知道她是個女人?不是個狐貍?也不是個老虎,更不是個妖怪?你是靠她傳達給你的信息,進行歸類,根據這一類別進行推理,進而做出判斷,“那是個女人!因為她屬于女人那一類。”也就是說,你超越了信息,在感官上加上了自己的推理和判斷。

1、分類學習
用布魯納的話說:人類分別對待各種事物,對周圍的各種物體、事件和人物進行分類,并根據這一類別的成員關系,而不是它們的獨特性,對它們作出反應。布魯納認為新知識的學習是一個漸進過程,不能是完全的革命。其次學習涉及到知識的轉換,通過轉化,把信息轉化為各種不同方式,使之超出它們最初所給的事實,從而學到更多的知識。簡單地來說,學習就是知識的獲得、轉換和評價三個過程,學員不是被動的知識接受者,而是積極的信息加工者。

在培訓中也是一樣。那些成人坐在那里聽課,有的年齡比講師大,經驗比講師豐富,于是學員第一個念頭,不是接納和吸收講師的內容,而首先是評價,評價這個講師有無資格給他上課,這個講師的內容如何。當然如果學員的層次比較低,剛參加工作,不知道工作中的那些問題怎么辦,那知識的獲得要多一些,評價要少一些。但無論是什么學員,他們在聽課,腦子時刻在想:講師的這些課程內容,我今后怎樣應用呢?我以前也遇到類似的問題,現在終于找到辦法了等等。這時學員在記性轉化,把從講師身上學到的內容,從別的學員身上學到的內容,提煉歸納到自己原先的體系中去。

因此學習是個漸進的過程,如果講師的觀點和學員的觀點,完全違背,那學員在感情上就不接受,后面的授課就完全是抵觸了。如果漸進地引導,剛開始讓學員覺得似曾相識,但有一些不同,逐漸地引導,會更好地達到授課的目的。

無論是什么課程的學習,最后都要落實到記憶上。布魯納說:“除非把一件件事情放進構造得好的模型里,否則很快就會忘記。詳細的資料是靠表達它的簡化方式,來保存在記憶里的。學習普遍或基本原理的目的,就在于保持記憶不會全部喪失,而遺留下來的東西,將使我們在需要時,把一件件事情重新構思起來。高明的理論不僅是現在用以理解現象的工具,而且也是明天用以回憶那個現象的工具。” 這里強調的是課程的邏輯性和結構化,如果講師能把課程整理成,邏輯非常嚴謹的體系,一個模塊一個模塊地內容,此時學員學習的記憶效果最好。

2、發現學習
布魯納還倡導讓學員自己發現來學習,教師不是將內容直接提供給學員,而是向學員提供問題。教師是學習促進者,引導學員,讓學員從中有所發現。例如一位物理教師,可能用投影器向學員演示,磁場周圍鐵屑排列。除了進行這項演示,他不再向學員提供任何背景知識,卻要他的學員提問,他用“是”或“否”來回答學員的問題。在純粹的發現法中,學員發現答案和解決問題的源泉是一些書、數據、記錄片和幻燈片、錄音等。學員必須對既定的信息思考,使之與已有的認知結構統一,最終形成概括。

培訓中也是一樣,講師不能總是灌輸,而是讓學員自己去找答案。不過也不能太過分,否則總讓學員自己找答案,一次這樣還可以,次數多了,學員就想了:為什么要請這個講師呢?我們花這么多時間來找答案,有必要嗎?所以即便是用這種教學法,講師也盡量給一些線索出來,加強前面的引導為好,否則花費時間太多,對學員的挑戰太大。

總之布魯納的認為學習是漸進的,需要經過獲得、轉換和評價三個過程,學員不是被動的知識接受者,而是積極的信息加工者。

郝志強:著名專業培訓講師。業務員出身,有豐富的實戰經驗。MSN郵箱:[email protected][email protected] 郝志強原創培訓網:http://

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關鍵字: 授課 方法 心理學 原理

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